Problemas com a tela do notebook

Hoje, observando o funcionamento do meu note, notei que ele estava apresentando um problema que tinha percebido quando usei nele a versão 6.10 do Ubuntu. O problema era o seguinte: para economia de energia sabemos que o SO pode desligar o monitor depois de um determinado período de tempo, só que no caso do Ubuntu 6.10 com a minha placa de vídeo (uma Intel 945 e mais algumas letras) a tela não desligava completamente, ficava com um certo brilho.

Quando atualizei para a versão 7.04 do Ubuntu, o problema foi resolvido, quando desligava a tela, desligava mesmo. E hoje, com o note usando o Ubuntu 7.10, o problema ressurgiu. Pensei que fosse implicância do meu note com versões do Ubuntu x.10 :). Mas depois de procuras no Google, descobri um solução bem simples (uma jaula e um cacho de bananas verdes para mim :) ):

sudo dpkg-reconfigure xserver-xorg

Pronto, tudo ficou resolvido após isto :). E de lambuja deixei de usar o 915resolution para fazer com que a tela do meu note ficasse com a resolução de 1280 x 800.

Até a próxima.

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314 Responses to “Problemas com a tela do notebook”


  1. 1 viviane barreto 27 dezembro 2007 às 19:05

    meu notebook amanheceu com a tela escura daí eu liguei ele ao monitor externo e apertei fn f8 voltou e visualizei a area de trabalho …logo depois ele voltou a funcionar …Voce poderia me ajudar ? Tem ideia de se posso fazer algo?

  2. 3 siriarah 1 janeiro 2008 às 16:25

    Viviane,
    Embora eu não saiba qual o notebook e sistema que você possui, pergunto:
    Não seria somente o caso de uma proteção de tela ter sido ativada em seu note? ou a ativação da hibernação do note? Pois pelo que você disse ele está funcionando normalmente.

    • 4 ADAO MOREIRA DA SILVA 18 dezembro 2010 às 18:37

      MEU NOT BOOK ESTA ESCUROA A TELA MAS VEJO O QUE ESTA NELA MUITO MAL O QUE PODE SER?

      • 5 siriarah 21 dezembro 2010 às 12:13

        Olá Adao,

        Pode ser que o brilho da tela esteja regulado para o mínimo. Se não for isto, somente numa assistência técnica para resolver.

  3. 6 adriano 2 julho 2008 às 23:00

    meu notbook hp esta com problema..ele liga mais a tela dele fica toda escura não aparece nada..será que alguem sabe o que pode ter acontecido sera que o problema esta na placa de video ou na placa mãe
    o que sera que é… me ajudem

  4. 7 siriarah 3 julho 2008 às 10:01

    Adriano,

    Pergunto:
    Você está usando o Ubuntu? Se sim, não aparece nada, nem o modo texto com o prompt?
    Se apareceu o prompt você tentou o comando: sudo dpkg-reconfigure xserver-xorg?
    Você verificou o brilho da tela do seu note?
    Estaria ele em hibernação?

    • 8 Guilherme 2 dezembro 2011 às 16:49

      Siriarah,

      Tenho um nootbook Hp tbm, ele liga normalmente, todas as luzes acendem, o botão de ejetar o cd funciona, mas nao aparece nada na tela, nadaaa, já levei em uma assistência técnica mas nao funcionou, alguma ideia do que pode ser?

      • 9 Fábio Medeiros 11 dezembro 2011 às 20:23

        Olá Guilherme,

        Se você conseguir, retire os módulos de memória e limpe os contatos deles. Pode resolver.

    • 10 Gustavo Tavares 23 novembro 2013 às 13:22

      O meu notebook ta tudo escuro…Aparece so quando eu boto o outro monitor to computador…Mais não aparece no notebook so no monitor…To doidin aki…Vou levar pra garantia…O meu é da HP…Alguem pode me ajudar???

    • 12 Priscila Cordeiro Magalhaes 5 janeiro 2014 às 15:55

      O meu notebook liga mais fica com tela toda escura. Eu ja verifiquei o brilho e esta maximo não me lembro de ter posto em hibernação.O que eu faço.E Como desligo o modo hibernção?

      • 13 Fábio Medeiros 5 janeiro 2014 às 17:12

        Olá Priscila,

        Para desativação da hibernação (supondo que seu micro roda Windows) deve haver alguma opção relativa nas configurações de economia de energia do sistema. Como estou sem acesso a um micro com Windows, no momento, não tenho como ser mais específico.

        Já em relação à tela escura, você já tentou ligar um monitor externo para rever suas configurações de vídeo? Tente fazer isto.

  5. 14 Silvia 10 novembro 2008 às 18:27

    A tela do meu notebooke esta escura, nao apraece nenhuma imagem, brilho…nada. O que pode ter acontecido?

  6. 15 siriarah 12 novembro 2008 às 9:40

    Olá Silvia,

    Se você já tentou aumentar o brilho da tela de seu notebook pelas teclas de função e não funcionou, das duas uma:
    1) Ou o problema está no SO, reinstalação talvez resolva (isso se dá pelo menos para ver algo quando o notebook é ligado);
    2) Ou é problema de hardware, aí só numa assistência técnica.

  7. 16 Daniel 28 janeiro 2009 às 0:40

    Opa, tou com este problema tb, so qui nos dois SO o Ubuntu 8.10 e o Windows XP (dual boot), vou tentar este comando la no ubuntu e ver se resolve.

    So para constar não existe pronpt no linux e sim console.
    Obrigado.

  8. 18 natanel 9 fevereiro 2009 às 14:40

    olá o meu problema é o seguinte meu not é um positivo v52
    formatei meu not mais desde aformatação ele tinha ao lado
    uma uma parra vertical aew depois tomou conta da tela toda
    me ajude se vcs poder.

    • 19 siriarah 10 fevereiro 2009 às 14:47

      natanel,

      Se você puder ser mais específico com o seu problema facilita, por exemplo, qual o SO que estava instalado no seu notebook? Qual o SO que você instalou? E que barra lateral é esta? É do SO que estava instalado antes?

  9. 20 gustavo 23 fevereiro 2009 às 22:57

    nossa me ajudem por favor quando ligo meu not aw tela comessa aw fika branca azul um monte de cor e assim fika ai quandoeu segurona tela na parte superior aw direita ela volta ao normalmas eu tenhu q fika segurandu quandoeu solto acontece tudo d novo o q sera q pode ser

    • 21 siriarah 24 fevereiro 2009 às 22:22

      Gustavo, provavelmente seu problema é de hardware, um mau contato, leve numa assistência técnica para ver se o seu problema pode ser resolvido.

      • 22 mateusk nunesk 30 abril 2013 às 11:32

        meu notebook ficou rosa como eu faso pra resolver

      • 23 Fábio Medeiros 1 maio 2013 às 21:36

        Olá mateusk,

        Pode ser problema de configuração de vídeo ou de mau contato no monitor. No primeiro caso verifique as configurações de vídeo no seu sistema operacional ou nos ajustes de cor do monitor. No segundo, leve-o numa assistência técnica.

  10. 24 Luciano bittencourt 10 março 2009 às 13:47

    Meu laptop é novinho…comprei estes dias…e quando liguei a tela apareceu bem mas bem fraquinho mesmo…só olhando com vontade que da pra ver alguma coisa …oq será?

    • 25 siriarah 10 março 2009 às 13:55

      Luciano,

      Você verificou a intensidade do brilho da tela do notebook? Se está no mínimo? Pelo teclado do notebook você pode aumentar ou diminuir o brilho da tela.

      • 26 ana paula 5 setembro 2011 às 18:35

        olha o meu tb estava assim apertei fn e f3 que tem o desenho da tela e ajudou muito espero que te ajude tb

  11. 27 fabio 27 julho 2009 às 11:50

    ola amigo existe este negócio de trocar as lâmpadas de led dos monitores de notebooks ou quando começa a perder o brilio é só trcando o monitor mesmo?

  12. 29 Marco antonio 9 agosto 2009 às 16:32

    Oi tbm estou com problem no meu notes compaq presario c700 com windows vista home editon, qdo conectei outro monitor apareceu a tela normal a da do notes continua bem fraquinha e apertei a tecla fn + f8 e nao mudou nada o que sera que devo fazer?

    • 30 siriarah 13 agosto 2009 às 23:36

      Oi Marco,

      Pelo que pude entender você conectou outro monitor no seu note e a tela do note ficou mais fraca, é isso? Pode ser somente uma configuração do Vista. Já as teclas Fn+F8 era para fazer o quê? Pergunto pois não tenho o Vista instalado no meu note.

  13. 31 Raquel 12 agosto 2009 às 12:17

    Pessoal,

    tenho um notebook hp pavilion, a resolução (brilho) da tela está muito ruim, não chega a ficar preta mas não é possível enxergar quase nada qdo estou com a tela virada para a luz (sol).

    Conheço a função (fn f8) e já está no máximo, melhora mais não resolve, tbm fui nas propriedades > avançadas > cor > brilho 100… realmente o brilho aumenta mas não fica nítido.

    É como se a resolução do notebook fosse amarelada comparando com um netbook também da hp.

    Se alguém souber como posso resolver o meu problema, agradeço.

    • 32 siriarah 13 agosto 2009 às 23:24

      Oi Raquel,

      Você já cegou a procurar a assistência da HP e perguntar se isto é normal? Pois se não seria o caso de levar o note para lá. Pode ser problema no próprio LCD.

  14. 33 Matheus 19 agosto 2009 às 17:52

    Meu not e um acer aspire 5610 z e a tela esta com resolucao escura e no not nao tem tecla que que concerte o brilho como resolvo esse problema .

  15. 35 Matheus 24 agosto 2009 às 14:43

    onde e essa tecla fn como fasso para usalas e corrigir o problama

    obrigado

  16. 37 Matheus 26 agosto 2009 às 15:08

    Problema solucionado obrigado fico grato

  17. 38 Old Boy 26 agosto 2009 às 16:30

    Este problema é reincidente na serie c700 presario.
    Ou seja, defeito de fabrica comum !

  18. 39 Jel 9 fevereiro 2010 às 19:39

    oiii, meu notebook rachou a tela, quebrou… que loja devo pocurar e por quanto mais ou menos ficaria o conceto?

    • 40 siriarah 12 fevereiro 2010 às 14:51

      Olá Jel,

      Que pena! O que posso dizer é que você procure em sua cidade uma loja especializada em conserto de notebooks e fazer um orçamento. Infelizmente não tenho nem ideia do quanto é cobrado num caso deste.

  19. 41 Mariano Liunda 16 maio 2010 às 15:30

    Oi galera tenho um compaq presario c5OO o que acontece é o seguinte eu ligo e aparece tudoa as escuras ja tentei as funcões (Fn+F8)para aumentar o brilho mais nao resolveu o S.O que estou a usar é o xp.
    Sera que uma renstalação resolveria ja que iniciei o pc conectado ao monitor de mesa e ele arranca normalmente.
    ou teria que trocar o monitor do lap top

    • 42 siriarah 27 maio 2010 às 13:26

      Olá Mariano,

      Desculpe pela demora em responder. O seu problema parece ser de hardware, mas, para tirar a dúvida, o ideal seria que você levasse seu notebook numa assistência técnica, para ver se não foi o LCD do notebook que queimou.

  20. 43 Urubatan Velozo 24 maio 2010 às 10:05

    O meu not positivo mobile abre e solicita para começar normalmente, ou tela de segurança. Quando coloco para inicar no modo normal ele trava na tela do windons. Sera que é problema de maquina.

    • 44 siriarah 27 maio 2010 às 13:29

      Olá Urubatan,

      Pode não ser necessariamente problema do hardware, mas do próprio Windows (que deve ser o sistema que você utiliza). Procure executar o CheckDisk no notebook se você consegue ter acesso a ele com o modo de segurança. Existem outras opções que você pode fazer, dentre elas, restaurar a instalação do Windows utilizando para isso o disco de instalação.

  21. 45 10 junho 2010 às 13:50

    Oi

    Ao tentar formatar meu computador, inseria cd e ia clicando numa tecla, a tela parece-me deixou de funcionar. Está sempre preta. será que dei cabo disto?

    • 46 siriarah 16 junho 2010 às 9:51

      Olá zé,

      Nada mais funciona? E a tela não liga mais, nem mesmo no boot? Tentou aumentar o brilho dela? Se não liga de jeito nenhum, é provável que a tela de seu note esteja realmente com defeito. Aí, só levando numa assistência técnica.

  22. 47 RENAN TAVARES 15 junho 2010 às 20:47

    OLÁ EU TENHO UM NOTEBOOK ELE FICOU COMA TELA ESCURAMAIS DA PRA VER SE OLHAR BEM ,JA TENTEI COM AS TECLAS FN+F7 MAIS NÃO PEGA
    ACHO QUE DEVE SER POR CAUSA QUE O TECLADO DO NOTE TA RUIM POR QUE O ‘R’ E ‘O’ ‘+’ NÃO TA PEGANDO SERÁ QUE TEMCOMO AJUSTA PRO OUTRO LUGAR TIPO PROTOCOLO? BLUESKY ME RESPONDA O RAPIDO POSSIVEL POR FAVOR ME AJUDEM

  23. 49 Hernane 8 julho 2010 às 11:27

    Bom Dia! Estou com um problema na tela do note. Constantemente fica algumas listras verdes no rodapé da tela, de fora a fora. Fica “piscando” também. Ouvi de um amigo que pode ser q a tela esteja magnetizada. Daí ele me recomendou para desligar o note, tirar a bateria e a fonte de energia e segurar o botão de “power” por 2 ou 3 minutos. Eu fiz isso, mas piorou. Oq fazer? Obrigado

    • 50 siriarah 13 julho 2010 às 9:29

      Olá Hernane,

      Não creio que a tela possa estar magnetizada, vide que o monitor LCD não usa componentes magnéticos para exibir a imagem. O problema pode ser desde mau contato nos terminais do monitor até defeito nos circuitos eletrônicos dele. A solução seria levar a uma assistência técnica para que pudesse ser feito o orçamento para verificar o valor do conserto e ver se é viável consertar ou comprar novo equipamento.

  24. 51 marcus 2 agosto 2010 às 10:27

    A tela do meu notebooke esta escura, aparece uma imagem bem fraca, brilho…nada. O que pode ter acontecido? e oque e so? que foi oque voce mando a menina um poco acima instalar?

  25. 52 marcus 3 agosto 2010 às 8:50

    Ola mandei minha pergunta uma vez mas nao sei porque ela foi deletada mas gostaria de saber como arrumo a tela do meu notbok ele e um hp pavilion dv1000 ou tambem pode ser pavilion dv 1317ap mas a tela dele esta escura e quando eu mecho no brilho da tela nao muda nada alguem poderia me ajuda? muito obrigado por sua atençao

  26. 54 Karina 21 outubro 2010 às 15:20

    Meu netbook está com a tela preta. Eu estava usando normalmente e desliguei normal.
    Não sei o que houve. Será q vc poderia me ajudar?
    Obrigada!

    • 55 siriarah 24 outubro 2010 às 18:47

      Olá Karina,

      O que você pode tentar é aumentar o brilho da tela através das teclas de funções especiais no seu teclao do notebook. Caso isto não funcione, você pode ligar um monitor externo no notebook para saber se ele está realmente funcionando. E se, ainda assim, não funcionar, somente levando numa assistência técnica para verificar o problema.

  27. 56 Evelyn Nicole Chou 23 outubro 2010 às 23:02

    Oi por favor me ajude!!
    Tenho um note HP Pavillion DV4….
    O meu problem eh que faz uns seis meses atrás eu tinha um problema de dead pixels(linahs que ficavam piscando em baixo da tela,eram azul,verde,magenta)Ok mas isso não afetava muito o uso do lap(me disseram que isto não dá para arrumar!)mas agora aminah tela do lap fica piscando como quando não achamos a frequência da televisão,como se distorcesse um pouco a imagem!
    Por favor me ajude!ficaria muito grata!

    • 57 siriarah 24 outubro 2010 às 18:45

      Olá Evelyn,

      Realmente dead pixels não tem solução. Em meu note mesmo tem pelos menos três :)

      Já em relação ao piscar da tela, das duas, uma: ou o software da placa de vídeo não está configurada corretamente ou o monitor está realmente com defeito. No caso de defeito, somente numa assistência técnica para resolver. Se estiver na garantia, leve numa autorizada HP.

  28. 58 Isabella 7 novembro 2010 às 18:55

    Olá, meu notebook soltou um pouco da tela do lado… fica dificil fechar, abrir, tudo, pois ele faz um barulho e se solta cada vez mais. Felizmente ainda consigo mexer normalmente nele, mas isso tem concerto?

  29. 60 Emanuel 28 dezembro 2010 às 11:05

    Olá,o meu netbook ele fica com a tela muito cheia,na minha cara,e eu gostaria que você resolvesse este problema !!

    Obrigado,abraços : Emanuel

  30. 62 Allex 2 janeiro 2011 às 15:30

    Me ajudem porfavor,

    Meu Note ta com um problema no final da tela,
    Aparece algumas linhas coloridas, 3 segundos depois, a parte de sima vai para aquelas linhas, e assim continua e não da para parar….
    Plz Me ajudem

    • 63 siriarah 6 janeiro 2011 às 13:44

      Olá Allex,

      A única solução seria levar seu note para uma assistência técnica, para que eles verifiquem melhor o problema e qual seria o conserto.

  31. 64 Vitória 10 fevereiro 2011 às 9:30

    Olá, ontem fui desligar meu notebook e ele começou a atualizar o windows, fechei a tampa e hoje de manha o mouse estava aceso, mas agora o notebook não liga.. será que queimou? O que posso fazer??

    Obrigada

    • 65 siriarah 10 fevereiro 2011 às 20:09

      Olá Vitória,

      Seu notebook não está hibernando? Aperte e segure o botão de ligar por uns instantes, até ver se ele reiniciou. Caso não dê certo, desligue-o da tomada e retire a bateria dele por uns dois minutos. Recoloque a bateria, conecte o carregador e tente ligá-lo. Caso nada disse funcione, leve-o até uma assistência técnica para avaliação.

  32. 66 Flávio 19 fevereiro 2011 às 7:26

    ôu eu tenho um notebook positivo e o S.O. dele éé o XP…

    seguinte meu note toda vez ki aperto a tecla power a luzinha azul acende mais a tela fika toda preta….

    num éé brilho ñ (isso eu tenho certeza)

    dps de ligar e desligar varias vezs ele finalmente inicia … e ai o ki fazer??

  33. 68 heitor 26 abril 2011 às 19:36

    tenho um laptop dell,ontem eu dei um restart nele mas qd foi liguar de novo fica a tela so preta.Eu escuto o barulho dele como se estivesse funcionando mas a tela continua preta.
    Ja segurei o botao pra desligar e ligar de novo,mas a tela preta continua, nao adianta aperta F8 alt f4 nao aparece nehuma opçao .
    o q posso fazer ?
    brigado

    • 69 siriarah 28 abril 2011 às 22:28

      Olá heitor,

      Tenta usar um monitor externo para ter acesso ao note, e olhar as configurações de vídeo. Caso não encontre nada, aconselho levar á assistência técnica.

  34. 70 pedro henrike 29 abril 2011 às 15:39

    to com um note q a tela ta meio a meio metade meio escura e a outra metade esta esbranquiçada oq devo fazer?

  35. 72 osmar 22 maio 2011 às 11:53

    Boam Dia!
    Poderiam me ajudar, estou com um problema no meu not da acer aspires Win 7, tentando conecta-lo a uma tv de lcd entrei na configuração de video e acionei a função CONECTA-LO A UM PROJETOR logo a tela escureceu não consegui resultado com a tv e agora ele não volta + meswmo reiniciando, no inicio da inicialização ele esta normal alguns segundos depois a tela desliga e ele fica ligado normal, como retorno ao processo anterior? se a tela ta sempre desligada..reset, ou algo asim e como faço isso???
    muito grato se me ajudarem.

    • 73 siriarah 26 maio 2011 às 21:00

      osmar,

      Tenta restaurar para a última configuração válida para ver se você consegue ter acesso, se não tenta entrar no modo seguro.

      • 74 osmar 26 maio 2011 às 23:54

        Nota 10 pra vc!!!
        após te pedir ajuda aqui, quando fui mexer um colega me auxiliou e foi isso mesmo que fes com que ele voltasse pela ultima configuração válida..perfeito cara..muito obrigado..
        ai pessoal tome nota disso quando acontecer com vcs..
        VLWWWWWWWWWW!!!!

  36. 75 larissa 11 julho 2011 às 22:47

    meu netbook esta verde o que devo fazer

    • 76 larissa 11 julho 2011 às 22:48

      meu netbook esta verde o que devo fazer ele é da semp toshiba

    • 77 siriarah 12 julho 2011 às 14:26

      Olá larissa,

      Verifique se seu netbook permite mudanças nos controles de cor dele. Caso não permita, pode ser um defeito e, neste caso, aconselho levar o netbook na assistência técnica.

  37. 78 rute 25 julho 2011 às 22:30

    Ei galera tenho um not HP windouws vista, quando eu o ligo aparece uma tela rosa depois fica normal, ai depois de uns 10 seg a tela fica em cor preto e branco, tudo a net os arquivos a area de trabalho enfim fica tudo pb. me aaajjjjuuudddeeemmm!

  38. 80 fabio 25 julho 2011 às 23:25

    cuando eu ligo o pc a resolução da tela fica enorme e sempre tenho que arrumar manualmente
    oq devo fazer para a tela fique normal

  39. 82 gui 9 agosto 2011 às 21:05

    oooooooooooi meu teclado soltou ooo o como arrumoo

    • 83 siriarah 19 agosto 2011 às 8:58

      Olá gui,

      Soltou como? Foi desconetado da placa-mãe (se for um notebook). Se você não conseguir conectar, aconselho levar em uma assistência técnica.

  40. 84 gui 16 agosto 2011 às 21:11

    meu note fika com a tela piscando ai vc tem que coloca de uma posição que fique bom.
    alguem sabe como arruma isso?

  41. 86 cinho 28 agosto 2011 às 21:50

    tenho um noti acer aspire 5517, ele liga mas da 5 seg e fica com a tela preta so consigo usar no monitor externo
    oque faço pra poder voutar a usar tela do meu noti?
    ja restaurei padrão de fabrica no ATI
    ja apertei fn+f5 ;fn+f6 e mesmo assim fica so 5 seg e escurece denovo !
    oque faço me ajude por favor

    • 87 siriarah 3 setembro 2011 às 11:06

      Olá,

      Você deve estar rodando o Windows correto? Já tentou alguma distribuição Linux, para dar boot pelo CDROM e ver se o mesmo problema acontece? Se não acontece, deve ser a instalação do Windows. Indico o Ubuntu (www.ubuntu.com), para você fazer o teste. Testa e depois nos avisa do resultado.

  42. 88 andreia 30 agosto 2011 às 17:57

    a que fique enO meu not está com um problema na parte inferior da tela.
    Percebo que a ima gem de cima fica refletida por baixo, ou seja, dá a impressão que a tela precisa de um ajuste para que fique enquadrada. O que pode ser?

  43. 90 Jeffesson 5 setembro 2011 às 17:20

    Boa tarde. eu estava mexendo na configuração de video do meu noot acer aspire 3630, e depois desliguei-o quando religuei ele iniciou normalmente mas depois a tela fica toda escura mesmo estando ligado por favor alguem pode me ajudar

  44. 91 osmar 8 setembro 2011 às 20:30

    Olá,
    Isto tb ja aconteceu comigo, faz o seguinte, deligue ele e mande reinicia-lo novamenrte quando ele começar a reinicia-lo antes que apareça o log inicial do Windows fica apertando a tecla F8 do seu teclado sem parar até entrar no modo de segurança que é uma tela escura cheia de escrita lá vai ter a opção de A ULTIMA CONFIGURAÇÃO VÁLIDA clique nela o resto vc mesmo ja faz é facil, a ultima configuração valida foi o ultimo armazenamento que ele salvou antes que vc clicou em configurações de video…o que aconteceu foi que vc entrou nas configurações de video e atuou o modo conectar a um projetor ai fica tudo escuro como se a imagem do pc esta sendo transferida a o projetor que vc pediu, todo vez q liga ele reinia mas fica escuro mandando a imagem pra o projetor..nao sei o que queria fazer mas se ia conectar a uma tv tem que ser em CONECTAR A UM VIDE EXTERNO tem lá essa descrição..use um cabo hdmi se tiver uma tv de lcd com este tipo de entrada..

  45. 92 andréa 14 setembro 2011 às 9:14

    no facebook quando eu entro no vila magica a tela diminui e eu não consigo jogar o q eu faço ???

    • 93 siriarah 17 setembro 2011 às 16:02

      Olá andréa,

      Eu mesmo não jogo este jogo, mas o que pode estar acontecendo é que o jogo deve redimensionar a tela do navegador que você utiliza. Tente alterar as configurações dele e veja se resolve.

  46. 94 Luiz Souza 14 setembro 2011 às 13:15

    Boa tarde.

    Meu note com windows vista esta com problema,o mesmo liga normalmente porem não aparece nada na tela (fica como se estivesse desligado) já tentei apertar fn + f8 porem nada acontece já tentei verificar o brilho do mesmo porem nada acontece… alguem poderia me auxiliar

    Grato

    • 95 siriarah 17 setembro 2011 às 15:59

      Olá Luiz,

      Você já tentou ligar nele um monitor externo para ver se realmente ele está carregando o Windows normalmente? Tente e veja no que dá. Tente ver as configurações de vídeo.

  47. 96 Hilanna 20 setembro 2011 às 0:57

    Olá
    meu netbook ficou todo colorido a tela dele tento muda a resolução de tela e a qualidade da cor simplismente nao da certo o que devo fazer se for possivel me ajudar preciso da resposta urgentimente

    • 97 siriarah 22 setembro 2011 às 16:10

      Olá Hilanna,

      Tente ver se as configurações de vídeo do seu monitor estão corretas.

      Muito provavelmente você utiliza o Windows, se você conseguir um Live CD do Ubuntu (www.ubuntu.com), pode testar e ver se não é realmente um problema físico da tela.

      Se for físico, somente numa assistência técnica.

  48. 98 Polion 20 setembro 2011 às 23:44

    Oii, eu gostaria de saber se podes me adiantar o q possivelmente seja o problema no monitor do meu notebook. Eu costumo usar ele sempre, e tem percebido comportamentos estranhos, tipo, ele pisca como se fosse travar, mas volta ao normal, depois ele trava geral e a imagem vai mudando de cor até q n consiga desifrar o q ver, fica com uns riscos, passa muito tempo assim e depois volta ao normal, repetidindo isso outras vezes, ha dias em q isso acontece, há dias q n, e vale lembrar q o sistema operacional fica funcionando normalmente quando isso acontece. Aguardo respostas. Obrigado.

    • 99 siriarah 22 setembro 2011 às 16:12

      Olá Polion,

      Parece muito com problema de mau contato. Se você conhece alguém que possa abrir o seu notebook para verificar, peça a ele. Caso não conheça ninguém, somente numa assistência técnica.

  49. 100 Jaime Fabricio 23 setembro 2011 às 19:31

    Olá, meu not apagou a tela mas funfa normal pois liguei em um monitor externo e constatei isso. Aconteceu a umas duas semanas atrás, voltou a acender por uma semana e agora apagou de novo. o que será?? a muuito tempo atrás cerca de 10 meses, ele apresentava uns tremidos na tela que só resolvia reiniciando, mas faz um tempão q não acontece isso.
    meu not é um acer aspire 3100, tava com o seven, mas voltei pro XP pois fica mais rápido e ocupa beeeeem menos.
    Tá veim já (7 anos mais ou menos)rsrs… mas ainda dá pau em muitos novinhos aí rsrs…
    Queria saber tb se é verdade q telas de LCD tem tempo de vida útil???

    • 101 Fábio Medeiros 25 setembro 2011 às 18:20

      Olá Jaime,

      Em relação a tempo de uso, tenho um note da CCE desde 2006 que ainda funciona bem. A vida útil de um LCD é medida em horas, mas na média, pode durar até uns dez anos uso.

      O seu problema pode ser somente de mau contato. Leve numa assistência e faça um orçamento.

  50. 102 Mariane 28 setembro 2011 às 15:24

    Olá.
    Meu noteboock é um samsung rv411 , e a tela esta muito escura, ja tentei todas as teclas, pra teantar aumentar o brilho, mas nada funciona. o que devo fazer? Baixar algum tipo de programa ?

    • 103 Fábio Medeiros 29 setembro 2011 às 11:15

      Olá Mariane,

      O único programa que encontrei para ajuste do brilho automático da tela se chama f.lux. Não sei se funciona, mas você poderia testar. Não funcionando leve seu notebook na assistência técnica.

  51. 104 Patrícia kelyy de Camargo 6 outubro 2011 às 13:56

    ola gostaria de saber o que esta acontecenod com meu computador quando ligo ele a imagem fica feia sem cor num da pra ver nada fica escvura mas consigo me conectar normal me ajudem por favor

  52. 106 Marco Antonio 30 outubro 2011 às 12:14

    me notebook esta com a tela toda preta mas ele esta ligado !! eu queria saber o que aconteceu com ele?

  53. 108 paula silva 4 novembro 2011 às 9:16

    Ola, tenho três nots e o s três estão com problema, o primeiro e o mais velhinho que é o itautec comprei em 2007, as teclas do teclado foram soltando e deu pane geral no teclado, comprei um teclado usb e no inicio funcionou só que agora não pega mais, so saem uns simbolos quando digita, será que tem jeito?

    os outros dois tem problemas parecidos, um é um acer velhinho tb de 2006…ele começou com a tela piscando ai sumiu de vez, mas se vc segurar a tela aparece normal…e o cce e bem mais novo so que a tela pisca também e agora apareceu uma linha vertical rosa…esses problemas podem ser resolvidos?
    obrigada.

    • 109 Fábio Medeiros 10 novembro 2011 às 10:05

      Olá paula,

      Por partes:
      1) Quando você diz que não pega mais, significa que você digita algumas teclas e não funciona? Teste o teclado em outro micro para saber se o problema não é do teclado. Se o teclado estiver ok, teste o teclado nas outras USBs do note. Se ainda assim não funcionar, seu note está realmente com problemas.
      2) O que fica piscando a tela, pode ser somente problemas de mau contato.
      3) O terceiro com uma linha vertical é problema no LCD, somente a troca na assistência pode resolver.

  54. 110 Pedro Henrique 9 novembro 2011 às 17:02

    Meu deus,me ajudem quanto antes,meu not deu um problema(Windows 7) Sempre que eu fecho algo a tela fica branca,a unica salvação a mim é o Fn f4 eu vou na barra de tarefas e abro o que eu preciso,mais me ajudem por favor,me mandem um e-mail: pedro.barravas@hotmail.com

    Porfavor,me ajudem me ajudem.(Quando eu ligo o not e vou na minha tela(Tela sem senha)também acontece isso)

    ME AJUDEMMMMMMM!!!!!!!!

    • 111 Fábio Medeiros 10 novembro 2011 às 10:07

      Olá Pedro,

      Quando você diz que sempre fecha algo, se refere a um programa, é isso? Parece ser um problema com a instalação do Windows. Se você instalou algum programa recentemente, pode ter afetado ele. Uma restauração pode resolver teu problema.

  55. 112 Tentando ajudar 17 novembro 2011 às 0:10

    O problema da tela escura pode ser o inverter. Uma peça que fica abaixo da tela.

  56. 113 Lucas 23 novembro 2011 às 9:50

    Minha tela fica toda rosa as vezes conforme eu movo a tela o que pode ser?

  57. 115 viviane 28 novembro 2011 às 11:19

    tenho um notebook,positivo premium novinho,so eu e quem mexe.Do nada apareceu na tela um circulo azul em forma de coraçao o que pode ser e o que devo fazer?

    • 116 Fábio Medeiros 30 novembro 2011 às 9:26

      Olá viviane,

      Realmente nunca vi problema semelhante, mas como você disse que o note é novinho, deve estar na garantia. Assim, leve-o a uma assistência técnica.

  58. 117 claudiomar 10 dezembro 2011 às 11:33

    ola alguem pode me ajudar.ja pesquisei no google mas nao deu certo..minha sobrinha mexeu no teclado e virou a tela…mexi e desvirei,mas cada vez q ligo o not ta virada a tela dnvo.abrços claudio

    • 118 Fábio Medeiros 11 dezembro 2011 às 20:26

      Olá claudiomar,

      Você deve alterar isto nas configurações avançadas do vídeo do seu equipamento. Caso haja um software específico que trate do vídeo, é melhor alterar por ele.

  59. 119 Adriana 10 dezembro 2011 às 16:21

    Meu note, parece que tem mal contato na tela, as vezes fica metade rosa e metade normal. O que poder ser?

    • 120 Fábio Medeiros 11 dezembro 2011 às 20:27

      Olá Adriana,

      Deve ser realmente problemas de mau contato. Se você não sabe mexer no interior do notebook, o melhor seria levá-lo a uma assistência técnica.

  60. 121 Adriana 10 dezembro 2011 às 16:22

    Meu note, parece que tem mal contato na tela, as vezes fica metade rosa e metade normal. O que poder ser?
    ele novo tela de led e quase não uso.
    o que devo fazer?

    • 122 Fábio Medeiros 11 dezembro 2011 às 20:28

      Oi Adriana,

      Respondi seu comentário anterior, mas aproveito para complementar este. Se é novo e esta na garantia, não tente abrí-lo. Leve-o na assistência técnica autorizada e solicite o conserto.

  61. 123 Hugo 10 dezembro 2011 às 23:36

    meu notebook é da positivo unique 67 esta fikando com a tela toda brank do nada, e quando fik assim ñ volta mais, eu tenho q reiniciar de novo, e as vezes quando reinicior fik a mesma coisa tenho q tenta varias vezes. tem solução. o so dele é windows 7

    • 124 Fábio Medeiros 11 dezembro 2011 às 20:30

      Olá Hugo,

      O monitor está ficando branco? Se você puder baixe uma versão de qualquer Linux que rode em CD (eu geralemnte utilizo o Ubuntu) e teste. Caso a tela não fique branca, pode ser problemas de configuração do Windows. Se, ainda assim, a tela voltar a ficar branca, leve-o num assistência técnica.

  62. 125 Ingrid 14 dezembro 2011 às 17:14

    Olá meu Notebook é Positivo, ele desligou sozinho pois a bateria descarregou, tentei ligar sem a bateria e nada, tentei carregar a bateria e nada aconteceu também, ontem levei o computador na casa de uma amiga, usei o carregador dela e ligou normalmente, mas agora não esta ligando de novo.

    O computador liga os LEDs faz o barulho como se estivesse proccessando, mas não aparece nada na tela.

    HELP ME

  63. 127 osvaldo 16 dezembro 2011 às 12:30

    bom dia.
    estou com um problema vou instalar 5 computadores para um cliente montar uma rede atraveis de um roteador ate ai tudo bem, mais o cliente quer que um pc seja o servido, estou començando agora e nunca pediram para instalar um servidor se puder me dar umas dicas ou um site para eu descobrir como fazer isso ficarei muito agradecido.
    limafilho_17@hotmail.com.

    obrigado pela atençao.

  64. 129 lidiane 19 dezembro 2011 às 21:40

    Meu notbook samsung rv411esta com a tela totalmente escura,e isso aconteceu do nada,ele liga normal,mais na tela não aparece nada,alguem tem idéia do que pode ter acontecido?

    • 130 Fábio Medeiros 28 dezembro 2011 às 9:48

      Olá lidiane,

      Procure, primeiro, testar os níveis de brilho e contraste do monitor. Caso não funcione leve numa assistência técnica.

  65. 131 Vitor Sousa 2 janeiro 2012 às 18:58

    Olá! Não sei se podem me ajudar…
    Em novembro de 201o comprei um notebock d HP G42 (prata), ele estava prfeito até hj. Estva assistindo uns vídeos na net e do nada no site os os ídeos em flash ficram branco e com uma exclaação. Pouco tempo depois, metade d tla (vertical) ficou embaralhndo as cores, e depois meio cinza escuro, depois daguma horas voltou ao normal, entretanto, em seguida torou o probema. Coo posso resolver? Metade da tel está mis escura que a outra…
    Desde já agradeço!

    • 132 Fábio Medeiros 2 janeiro 2012 às 19:20

      Olá Vitor,

      Em relação aos vídeos flash com problemas, pode ser problemas com o plugin Flash. Uma instalação de uma nova versão pode resolver o problema.

      Já enquanto à tela, o problema parece ser físico. Leve a uma assistência técnica para verificação.

  66. 133 Denise 3 janeiro 2012 às 1:02

    Olá! Comprei um notebook modelo Samsung RV411, e estou com uma dúvida quando à resolução de tela. O sistema operacional instalado é o Windows 7 Home Edition…

    A resolução correta desse note é 1366×768, mas essa opção não aparece para mim no menu de configuração de tela…
    Só estão disponíveis pra mim as resoluções 1024×768 e 800×600, que não ficam boas.

    Como faço para colocar a resolução de tela correta (1366×768)???

  67. 134 Denise 3 janeiro 2012 às 1:22

    Já consegui resolver meu problema gente… Obrigada!
    Baixei os drivers necessários no site da Samsung e resolvi o problema.

  68. 135 Vitor de Sousa 3 janeiro 2012 às 11:36

    Muito obrigado Fábio!

  69. 136 paulo 11 janeiro 2012 às 20:43

    ola, boa noite a todos…acontece que eu comprei um notebook acer aspire 5250-bz480 e estou tendo um problema…..ele de jeito nenhum estende a tela quando eu ligo em outro monitor, ou seja eu consigo a mesma imagem nos dois monitores…mas não consigo estender……já tentei de tudo…placa de video é AMD RADEON HD 6250…..WINDOWS 7 STARTER…alguem poderia me ajudar…..

  70. 138 paulo 15 janeiro 2012 às 11:15

    ola, li o artigo, tentei e ainda não consegui fazer o procedimento de estender o video no notebook acer 5250 BZ480, muito obrigado pela dica….mas alguem já tentou e conseguiu….por favor me ajudem

  71. 139 Lucas 15 janeiro 2012 às 18:18

    Ola…
    Deixei meu note (acer 5050) baixando filmes toda noite, qdo acrodei de manha a tela tava preta e não consigo mais ver nada, pode me ajudar?

    • 140 Fábio Medeiros 16 janeiro 2012 às 20:21

      Olá Lucas,

      Verifique se o brilho da tela está regulado, veja se a bateria descarregou. Conecte-o na tomada e ligue. Caso não funcione ligue um monitor externo para verificar se o note está funcionando corretamente. Em último caso, leve-o a uma assistência técnica.

      • 141 Lucas 16 janeiro 2012 às 21:58

        Obrigado Fabio…
        mas ja fiz tudo isso e a tela continua preta…mesmo no monitor externo..o HD liga mas não da sinal de processo…oq pode ser?

      • 142 Fábio Medeiros 17 janeiro 2012 às 10:30

        Olá Lucas,

        Se você tiver um pouco de intimidade com hardware, pode fazer o seguinte:

        Você vai precisar abrir o notebook para ter acesso aos módulos de memória;
        Quando conseguir, remova os módulos;
        Com uma borracha (daquelas azul e vermelha), passe a borracha azul, como se estivesse apagando, nos contatos metálicos dos módulos;
        Não deixe ficar resíduos de borracha;
        Recoloque os módulos de memória no lugar;
        Feche o compartimento das memórias e ligue o notebook.

  72. 143 paulo 17 janeiro 2012 às 13:48

    ola, boa noite a todos…acontece que eu comprei um notebook acer aspire 5250-bz480 e estou tendo um problema…..ele de jeito nenhum estende a tela quando eu ligo em outro monitor, ou seja eu consigo a mesma imagem nos dois monitores…mas não consigo estender……já tentei de tudo…placa de video é AMD RADEON HD 6250…..WINDOWS 7 STARTER…até ja fiz o procedimento que o Fabio Medeiros me passou e ainda assim não dá certo….alguem sabe se é possivel de outra forma?

  73. 145 Diego 18 janeiro 2012 às 11:05

    Olá, estou precisando de ajuda.
    Meu notebook Positivo Processador:Core I3 380M SO:windows 7
    ao ser ligado aparece uma tela preta com um ” – ” piscando no canto superior esquerdo da tela apenas ao retirar a bateria e colocá-la novamente o notebook funciona..
    Obs.: Não trata-se de problema com o brilho.
    Grato desde já.

    • 146 Fábio Medeiros 18 janeiro 2012 às 20:55

      Olá Diego,

      Caso você possua uma outra bateria ou possa conseguir arranjar emprestado, teste-a no seu note.

      Tente, também, usar a bateria até a descarga completa.

      E, se o seu notebook está na garantia, leve-o numa assistência autorizada.

  74. 147 Grasii 20 janeiro 2012 às 15:45

    Oii,
    meu noot ele liga so ate a parte de digitar a senha, e não apareçe a parte da digitação!

    tem alguma solução?

    • 148 Fábio Medeiros 23 janeiro 2012 às 9:07

      Olá Grasii,

      VOcê deve estar se referindo à tela de login, certo? Só não entendi ‘parte da digitação’? Você pode ser mais específica?

  75. 149 kelly 24 janeiro 2012 às 16:21

    Boa tarde meu noot esta com uma mancha na tela parecendo que caiu . uma mancha enorme to desesperada e me falaram que a garantia nao cobre mais ele nao caiu nem nada o que faço!?

    • 150 Fábio Medeiros 26 janeiro 2012 às 11:18

      Olá kelly,

      Se a mancha não sai, pode ser que o LCD está danificado. Infelizmente, a solução é trocar o LCD.

      • 151 kelly 26 janeiro 2012 às 11:43

        ok obrigado , mais esta na garantia entaum o serviço tem que ser feito numa autorizada ja que nao se trata de um dano de mal uso .

        Att,
        Kelly

      • 152 Fábio Medeiros 26 janeiro 2012 às 13:10

        Olá kelly,

        Se está na garantia, então leve-o na autorizada. Qualquer coisa, se a autorizada não resolver ou se negar, alegando que o defeito é por mau uso, mesmo que não seja, leve ao Procon de sua cidade.

  76. 153 feijão006 3 fevereiro 2012 às 20:58

    meu notebook e um windows 7 home premium e cerca de 10 minutos atras bati com ele numa parede aqui do lado,onde estou com ele,so que o que acertou a parede foi o moldem 3G de internet,que logo depois deixou a tela meio verde,com rabiscos verdes,eu gostaria de saber o que eu faço.

  77. 156 sara 5 fevereiro 2012 às 20:59

    oii quando eu ligo o meu notbook ele fica com a tela de lado eu ja tentei fazer varias coisas para ele ligar do modo certo oque eu faço!?

  78. 157 sara 5 fevereiro 2012 às 21:12

    oii por favor me responde porque meu notebook esta ligando com a tela de lado?
    por favor me fale me responde ele é novo e etc

    • 158 Fábio Medeiros 6 fevereiro 2012 às 19:40

      Olá sara,
      Desculpe-me pela demora em responder,
      O que deve estar acontecendo é a rotação da tela estar ativada. Ela fica ‘girada’ em 90º, ficando de lado, é isto?
      Uma coisa que pode ser feita é pressionar as teclas ALT+SETA PARA CIMA.
      Outra opção é você abrir as opções de vídeo e procurar a opção rotação do monitor, colocar na posição 0º e desativá-la.

  79. 159 Gabriele Oliveira 8 fevereiro 2012 às 21:11

    Oi gostaria q me ajudassem a resolver um pequeno problema do meu not,a barra onde fica o tamanho de tela sumiu,e minha tela agora esta muito pequena acho q esta no 50% e o normal dela é 100%…
    POR FAVOOOOOOOOOOR me ajudem.
    agradeço desde já .

    • 160 Fábio Medeiros 18 fevereiro 2012 às 22:34

      Olá Gabriele,

      Não entendi muito bem o seu problema. A tela está menor que o tamanho da tela do monitor é isso?

      Veja se alterando a resolução da tela resolve.

  80. 161 MrcSnm 17 fevereiro 2012 às 19:27

    O meu nootbook fica com a tela preta led acesa e sem o ventinho

  81. 163 Mariana 27 fevereiro 2012 às 10:18

    Olá, me responde por favor… Meu note é um Dell com Windows 7. Pois bem, quando inicia, liga normalmente, aí pede pra opção com modo de seguração ou iniciar windows normalmente. Mas qualquer opção q vc escolher, ele vai iniciar o windows, abrir a tela de login, e ao digitar a senha, pronto. Morreu, a tela fica toda preta! Ele nao estava assim antes. E nao sai da tela preta, nao mostra desktop de jeito nenhum, fica so aparecendo o cursor do mouse. Tive q fazer o seguinte pra mostrar a area de trabalho: ctrl alt del> iniciar gerenciador de tarefas>nova tarefa executar (cmd)>explorer.exe – aí tudo volta ao normal, minha area de trab é mostrada normalmente, mas poxa toda vez ter q fazer isso? e nao estava assim, aconteceu ontem… pode ser vírus? =/

    • 164 Fábio Medeiros 27 fevereiro 2012 às 10:42

      Olá Mariana,

      O que você pode fazer para verificar se há vírus em sua máquina é baixar o ClamWin Portable e o gravar numa pendrive (http://portableapps.com/apps/utilities/clamwin_portable). Faça um scan geral.
      Caso não seja encontrado nada, abra o prompt de comando (cmd) e execute o checkdisk (chkdsk C: /f (caso o seu disco seja o C:, senão mude a letra)).Siga as instruções do checkdisk. Deve ser solicitado que o micro seja reiniciado.
      Se após o reinício, ainda não der certo, a outra solução seria tentar reparar a instalação do Windows, mas você precisa ter os discos de instalação do Windows.

  82. 165 PEDRO PAULO 2 março 2012 às 12:15

    amigos, tenho um samsung nt 150. ao tentar colocar um monitor externo e ao apertar o fn+f4 a monitor externo não conectou. o problema e que agora o monitor do net após a tela de boa vindas do XP não aparece mais nada. faz todos os sons do win entrando, mas quando era para aparecer a tela fica tudo escuro. já aperteis a função f4+fn e nada acontece. aulguma sugestão ?
    obrigado.

    • 166 Fábio Medeiros 8 março 2012 às 11:52

      Olá Pedro,

      Você já tentou entrar no note com o modo de segurança do XP e a partir disto mudar as configurações de tela?

  83. 167 fabiano domigues 3 março 2012 às 17:20

    ola estou com um problema depois que intalei o um cd com uma apostila no meu pc ele começou a aparecer uma lista azul transversal na tela e no canto da tela.
    what can i do ?

    • 168 Fábio Medeiros 8 março 2012 às 11:55

      Olá fabiano,

      Tente entrar no modo de segurança do Windows (supondo que você está usando o Windows) e veja se o problema aparece. Caso não apareça, pode ser problema do software da apostila. Desisntale-o e veja se dá certo.
      E, se isto não der certo, pode ser problema físico na tela. Leve-o numa assistência.

  84. 169 Ana 12 março 2012 às 21:33

    Olá tenho um noot sansung RV415. Enquanto estav conversando com uns amigos, a tela dele “aumentou”, ficou tipo quando você acaba de tirar de um jogo. O que posso fazer para consertar isso? me ajude por favor

    • 170 Fábio Medeiros 14 março 2012 às 10:57

      Olá Ana,

      Você deve estar se referindo à resolução da tela.

      Primeiro, atualize os drivers de vídeo de sua placa. Depois configure-a com a resolução adequada.

  85. 171 Erick Gomes 13 março 2012 às 20:21

    ME AJUDEM
    Meu notebook estragou a tela e eu preciso formatar ele, ele esta com o S.O conronpido oque faço?

    • 172 Fábio Medeiros 14 março 2012 às 10:59

      Olá Erick,

      Com ‘estragou’ você quer dizer que ela está danificada? Leve-o para consertar numa assistência.
      Se o seu SO está com problemas (considero que seja o Windows), procure um disco de instalação e rode o CHKDSK nele ou a reparação do Windows. Caso a tela realmente não esteja funcional, tente utilizar um monitor externo.

  86. 173 Ingrid 15 março 2012 às 21:17

    Olá.

    Outro dia apertei algum botão sem ver e a tela ficou de lado, aí arrumei e voltou ao normal, mas no dia seguinte quando fui ligar o meu note hp ele estava com a tela de lado de novo, aí fui lá mais uma vez e arrumei ele da forma certa. Só que sempre que vou ligá-lo, aconteceu isso. O que seria isso, como faço para deixar ele normal como antes sem ter que ficar toda hora mudando a tela para a resolução certa??? Muito obrigada desde já pela ajuda. Bjos

    • 174 Fábio Medeiros 17 março 2012 às 18:13

      Olá Ingrid,

      Você já foi no Painel de Controle, na parte de vídeo e alterou isto? Ou então no software da própria placa de vídeo? Deve haver uma opção de escolha onde se deve selecionar a rotação do vídeo para 0º.

  87. 175 Carlos 10 abril 2012 às 10:05

    Por favor alguem me ajuda, TENHO UM HP PAVILION DV4, eu formatei ele bonitinho, instalei os driver quando eu reiniciei ele, ele volto mais com a tela desligada, e des de então não liga mais a tela, ja tentei aumentar brilho e tudo mais, mas não funcionou. Alguem sabe o que pode ser ???

    • 176 Fábio Medeiros 19 abril 2012 às 10:24

      Olá Carlos,

      Ele não liga de modo algum? Não tem como você entrar no modo de segurança do Windows?

      Se você possuir, tente ligá-lo com um monitor externo e ver se consegue atualizar os drivers do vídeo.

  88. 177 Nicolas félix oliveira 23 abril 2012 às 13:14

    Olá tenho um notebook samsung RV411 e encontrei nele uma coisa diferente a tela lcd fica fosca quando ele esta funcionando só na bateria quando ligo na tomada ela fica com uma cor viva o que pode estar acontecendo

    • 178 Fábio Medeiros 8 maio 2012 às 13:50

      Olá Nicolas,

      O que acontece é que quando ligado somente na bateria alguns notebooks tem uma configuração que diminui o brilho da tela para economia de energia. Isto pode ser alterado dentro do próprio Windows.

      • 179 Mateus Fonseca 14 maio 2012 às 22:05

        Fábio Medeiros, estou com o mesmo problema do Nicolas, e queria saber onde no Windows posso alterar essa tais configurações, porque eu já tentei de tudo, inclusive várias combinações com a tecla FN, e até agora não consegui resolver o problema. Se você puder dar alguma sugestão mais específica… Desde já muito obrigado!!!

      • 180 Fábio Medeiros 20 maio 2012 às 13:12

        Olá Mateus,

        No momento estou sem acesso a um computador com Windows. Mas, estas configurações são geralmente encontradas no Gerenciamento de Energia.

  89. 181 marcia souza 28 abril 2012 às 15:16

    oi eu tenho um note da positivo e umas duas vezes a tela do meu note ao ser ligado fico com muitas listrinhas coloridas na metade da tela da primeira vez eu consegui arrumar mas agora eu não consegui arrumar mais,oq eu é será oq eu tenho que fazer.

    • 182 Fábio Medeiros 8 maio 2012 às 13:51

      Olá Marcia,

      Como você conseguiu resolver da primeira vez?

      Se não for nenhum programa ativo pode ser mau contato ou defeito na tela .

  90. 184 Bretson Oliveira 16 maio 2012 às 20:07

    Ola….Galera eu tenhum um notebook Hp e esta com um problema muito chato pois toda ves que eu ligo a sua tela fica dividida em 2 uma parte fica um poco mais clara e a outra um poco mais escura e como se fosse 2 not em um até mesmo na hora que eu ligo eles uma parte da tela aparece a area de trabalho primeiro que a outra(obs> ja vi tudo que tinha de botao no meu not desconfio que seja na placa ou drives ).

  91. 186 Ygor 19 maio 2012 às 16:26

    Oie galera , meu notebook esta muito estranho cheios de cores e não abre nada a tela esta tipo quebrada o que Pode ser ?

  92. 188 imaculada 26 maio 2012 às 15:45

    Eu pasei da tela um pra tela dois ai n aparece nada quando eu ligo o q eu devo fazer?

    • 189 Fábio Medeiros 30 maio 2012 às 12:02

      Olá imaculada,

      Você pode ser mais específica em sua pergunta? Pelo que entendi você altera para a segunda tela e depois desliga e liga o note e não funciona, é isto? Se for, tente colocar a segunda tela como padrão.

  93. 190 joao carlos fernandes 2 junho 2012 às 19:18

    Boa Noite
    instalei no meu notebook o W7 Starter e na opções de video não aparece a segunda tela(opção para o segundo monitor)tem como resolver ou tenho que instalar outra versão do W7, pois gostaria de ligar o note na tv.Agradeço a ajuda

    • 191 Fábio Medeiros 5 junho 2012 às 12:39

      Olá joao,

      Procurando, descobri que uma das limitações do W7 Starter é o suporte a múltiplos monitores. Assim, você terá realmente de usar outra versão do W7.

  94. 192 Diego Phelipe 7 junho 2012 às 11:10

    Olá Siriarah, tenho um notbook.
    Ele ficou com a tela bem grande e tá doendo os meus olhos, não sei como colocar ao normal, você pode me ajudar ?’

    • 193 Fábio Medeiros 8 junho 2012 às 16:43

      Olá Diego,

      Você quer dizer que a resolução ficou pequena, com tudo ficando grande na tela? Se for, clicando com o botão direito na área de trabalho,depois em propriedades, você pode alterar a resolução da sua tela (supondo que seu micro esteja com Windows instalado).

  95. 194 Gustavo 15 junho 2012 às 13:38

    Meu notebook depois que eu liguei ele fivcou tudo preto nem o menos carregou ja apertei fn f7 f6 f5 f4
    mas ele ligou normal porque deu o barulho só que nao aparece nada
    faço o que ?? ele e da dual-core windows 7

    • 195 Fábio Medeiros 18 junho 2012 às 15:33

      Olá Gustavo,

      Pelo que me parece seu note não ligou, certo? Você já verificou se o carregador dele está funcionando? Procure ligá-lo em um monitor externo e veja o que acontece.

      • 196 Juliana 3 dezembro 2013 às 18:15

        O meu note esta acontecendo o mesmo q o do gustavo e eu ja liguei em um monitor externo ai ele funciona corretamente no monitor mas a tela do not fica preta o q eu faço??

      • 197 Fábio Medeiros 5 dezembro 2013 às 10:41

        Olá Juliana,

        Se o problema está na tela do note ou o próprio LCD está com problemas ou está com problemas no cabo que liga o LCD à placa-mãe do note. A melhor solução, caso não esteja na garantia, é levar numa assistência técnica e fazer um orçamento para ver em quanto fica o conserto.

  96. 198 Tiago Berti 21 junho 2012 às 2:37

    Ola meu note liga tudo certo mas as letras estao ilegiveis os drivers de video estao tudo certo instalado ja fiz de tudo e as letras continuam ilegiveis acho que e problema de hardware alguma sugestao?

    • 199 Fábio Medeiros 21 junho 2012 às 10:39

      Olá Tiago,

      Não sei qual a versão do seu sistema operacional, vou supor que seja Windows. Procure alterar a configuração do tamanho do texto e verifique também se as fontes utilizadas usam o ClearType. Caso seja o Windows 7 que você esteja usando pode-se alterar o tamanho das fontes em Painel de Controle->Aparência e Personalização.

  97. 200 Samara 22 junho 2012 às 1:44

    Ooi ‘
    meu notebook está com um probleminha.
    quando eu o ligo fica da metade até a parte superior preta, e da metade até aparte inferior branca !
    consegui ligar, ae a parte de baixo fica travada,
    não consigo acessa-la !
    é como se a parte de baixa fosse travando e não carregasse !
    não consigo acessa-la nem com o mouse e nem com as
    setas.
    depois de mexer no mouse bruscamente para todos os lados volta a pegar :s

    mas volta em questão de segundos !
    podem me ajudar ?

    • 201 Fábio Medeiros 22 junho 2012 às 11:14

      Olá Samara,

      Seu monitor pode estar com mau contato. Se você não souber como abrir o note para tentar consertar, procure levá-lo numa assistência. Mas antes de tudo, conecte um monitor externo para ver se funciona normalmente.

  98. 202 Roberto 25 junho 2012 às 20:47

    Meu note ta com problema de uma ora para outra desapareceu o video e daqui a pouco ficou bem fraco sem luz nenhuma soh se ve contra outra luz. o que poso fazer? ja tentei aumentar o brilho e naum deu nada… eh um Intelbras

    • 203 Fábio Medeiros 29 junho 2012 às 13:51

      Olá Roberto,

      Se você já tentou regular o brilho e nada funcionou, leve numa assistência técnica para ver se o tela não está apresentando problema no LCD.

  99. 204 lukas 9 julho 2012 às 2:02

    tenhu um nitebook HP e le ta com um certo problema na tela lcd dele quando ligo ele ele fica mudando de cor uma hora fica vermelha outra hora fica preta a imagem fica ino e voltando com essas cores depois de um tempo ele fica normal a pois na barra de menu onde fica internt explore fica tipo falhando a imagen qual o possivel defeito dele ?

    • 205 Fábio Medeiros 20 julho 2012 às 18:27

      Olá lukas,

      Parece ser problemas de mau contato. Caso você não saiba abrir seu notebok para averiguar, leve-o numa assistência técnica.

  100. 206 Éverton 12 julho 2012 às 10:26

    Bom tenho um Not Accer, so que quando vou ligar ele fica numa tela preta, na tentativa de recuperação e tmb na formatação do mesmo a tela fica da mesma maneira, oque pode ser?

    obrigado pela ajuda

    • 207 Fábio Medeiros 20 julho 2012 às 18:29

      Olá Everton,

      Você quer dizer na tela de recuperação do Windows, é isso? Tente efetuar um chkdsk em seu note, se for possível. E depois tente iniciá-lo normalmente.

  101. 208 Matheus fontoura 19 julho 2012 às 19:08

    oi, a tela do meu notebook parece que cresceu, tudo ficou maior como faço para fazer voltar ao normal? obrigado

    • 209 Fábio Medeiros 20 julho 2012 às 18:31

      Olá Matheus,

      Basta que você altere as configurações da resolução do vídeo do Windows. Caso não seja a resolução pode ser o tamanho da fonte apresentada na tela, que também pode ser alterada nas propriedades de vídeo.

  102. 210 henrike vieira 24 julho 2012 às 16:18

    olá, eu tenho um notebook cce ele nao esta ligando nem desligando quando eu abro ele ele fica numa tela laranja oq eu faso ? obrigado.

  103. 212 Felipe 27 julho 2012 às 12:07

    Bom o meu not liga com a tela toda cinza, isso aconteceu quando fui fazer uma recuperação de sistema, quando acabou a recuperação apareceu uma tela azul escritas umas coisas la, ai eu nun sabia oque fazer ai desliguei no botão, ai quando fui ligar novamente ele ficavo todo cinza com listras piscando.
    Se alguem pode me ajuda ou saber oque pode esta acontecendo eu agradeço muito.

    • 213 Fábio Medeiros 7 agosto 2012 às 21:58

      Olá Felipe,

      A tela azul deve ter sido de erro da restauração do Windows. Procure efetuá-la novamente e veja se o problema se repete.

  104. 214 Brian 6 agosto 2012 às 23:53

    meu not é da sti e so ta aparencendo uma parte da tela como faço para resolver ela fika oda na parte esuqerda eu vejo tudo como se a tela fosse menor so q nao é . sera que pode ser flat?

  105. 216 lindinalva 24 agosto 2012 às 23:09

    tenho nootebook sansumgrv411 e depois de restauralo as letras desapareceram e nao consigo resolver

  106. 218 Isabely 3 setembro 2012 às 11:47

    Ola , meu notebook esta com a tela verde , liguei ele , e estava com a tela preta logo depois ficou verde , Ligo e desligo e nao muda nada , oque eu faço ?

  107. 220 cintya 15 setembro 2012 às 10:57

    BOM DIA,MEU NOTE É SAMSUNG ELE ESTAVA TRAVANDO ENTAO PEDI QUE FORMATASSEM ELE,SO QUE A TELA DELE ESTA MUITO CINZA,DE FORMA QUE PREJUDICA MINHA VISAO,JA TENTEI VER NO CONTRASTE MAS NAO CONSEGUI RESOLVER,SE ALGUEM TIVER ALGUMA DICA POR FAVOR ME REPASSA.UM ABRACO

  108. 222 Ari Caminski 19 setembro 2012 às 23:54

    ola pois bem meu problema é o seguinte
    estou mexendo tranquilamente no meu note, quando do nada ele apaga a tela, depois ela fica escura com uma luz branca na parte debaixo da tela…
    não faço ideia do que seja, a unica maneira de voltar ao normal é hibernando ou desligando o note…. me ajuda por favor =/

    • 223 Fábio Medeiros 26 setembro 2012 às 13:03

      Olá Ari,

      Parece ser um problema de mau contato. Se o problema continuar persistindo, aconselho-o a levar numa assistência técnica.

  109. 224 Babi 22 setembro 2012 às 11:14

    Meu not 3 dias atras eu liguei ele tava com uma pintinha preta na tela mas achei q naum era nada mas agora toda vez q eu ligo fica maior essa manchinha alguem tem ideia doq eu devo fazer

    • 225 Fábio Medeiros 26 setembro 2012 às 13:04

      Olá Babi,

      Seu problema parece ser de dead pixels. Agora se ela está aumentando, pode ser um vazamento do LCD. Leve numa assistência para verificar.

  110. 226 rafael 30 setembro 2012 às 9:42

    Olá , dei uma pequena batida na tela do meu notebook e quando fui ligar a cor PRETA dele ficou verde e na área de trabalho ficou umas listras verdes tambem , o que será isso em ?

    • 227 Fábio Medeiros 1 outubro 2012 às 23:04

      Olá rafael,

      Talvez a pancada tenha causado ou um mau contato no monitor ou tenha danificado o próprio LCD. Em todo caso, se você não sabe abrir um notebook, aconselho a levá-lo em uma assistência técnica.

  111. 228 gabriel soares 17 novembro 2012 às 15:02

    minha tela fica toda rosa oq ser isso ?

    • 229 Fábio Medeiros 19 novembro 2012 às 9:59

      Olá Gabriel,

      Pode ser um problema de mau contato ou a tela deve estar defeituosa. Aconselho a levar numa assistência técnica.

  112. 230 andrei 29 novembro 2012 às 12:51

    oi eu comprei recentemente um notbook asusk43u.e de repente parecerâo umas linhas na tela estranhas antes era s´´o uma agora sâo varias o que eu posso fazer? quando passo a seta do mouse, as linhas que estao na tela ficao por cima da seta não sei o que fazer!ele esta na garantia de 1 ano.

  113. 232 mayara 1 dezembro 2012 às 15:16

    meu not ta com a tela preta a luz acende mas nao aparece nada na tela totalmente escura isso aconteceu depois que o conectei o cabo hdmi na tv a tv ficou escura tambem mas foi voltando ao normal mas o not continua com a tela escura o que faço ? o notebook é da sansung …

  114. 233 mayara 1 dezembro 2012 às 15:30

    deixei o cabo hdmi conectado no not e na tv ,mas o not descarregou e coloquei pra carregar ainda os dois conectado, entao sem querer puxaram da tomada quando coloquei o na tomada nao fucionou corretamente nem a tv que tambem ficou com a tela escura mas conseguir colocar reset .e o not com a tela escura nao aparece nada .será que queimou a placa video?tem conserto?foi mal uso do cabo? me responde por favor to aflita……….

    • 234 Fábio Medeiros 4 dezembro 2012 às 10:58

      Olá mayara,

      A ligação HDMI ainda funciona? Se sim, experimente espelhar a tela entre o note e a TV.
      Tente também, se possível, com outro cabo HDMI.
      Caso seu note possua saída VGA, para monitores, tente também com um monitor externo.

    • 236 magda 3 janeiro 2013 às 19:22

      ola!
      meu projetor é da nec e ele só projeta de uns dia pra cá preto e branco nao sei como fazer para arrumar se poder me de uma luz obrigada.

      Magda

      • 237 Fábio Medeiros 3 janeiro 2013 às 23:14

        Olá magda,

        Se eu estou entendendo você está falando de um projetor e não de um monitor, certo? Procure ver se as configurações do projetor não foram alteradas. Procure no manual do aparelho. Caso não o possua, procure no site do fabricante.

  115. 238 Leandro Barbosa 12 fevereiro 2013 às 17:11

    ola meu notebook e hum samsung RV415. Ele ta com a metade da tela preta e a outra fuciona queria sabe se vc sabe qual e o problema …
    ta tipo hum grande parte escura e humas parte tipo desfolcada se vc suber me avisa porfavo ja nem sei mais oque fazer ….:( me add no face que eu mando a foto da tela pra vc ver se tem conserto ou seila oque :(

    • 239 Fábio Medeiros 12 fevereiro 2013 às 21:48

      Olá Leandro,

      Ou o problema é de mau contato no cabo do LCD ou problemas na lâmpada do LCD. O ideal é levar em assistência técnica para averiguar.

  116. 240 FERNANDO 11 março 2013 às 11:32

    CAROS AMIGOS,,A MINHA TECLA <>NAO FUNCONA,,O K PODEREI FAZER??
    OBRIGADO
    FERNANDO

    • 241 Fábio Medeiros 12 março 2013 às 13:00

      Olá Fernando,

      Se você tiver opção, pode trocar o teclado do notebook. Ou checar se dá para substituir somente estas teclas.

  117. 242 Matheus Alves 20 março 2013 às 19:42

    Prezados,
    tenho um Dell novinho, com o windows 7, e cliquei em atualizar e desligar. Fechei o notebook.
    No outro dia fui ligar e a tela estava toda cinza. Aparece o logo DELL, e depois fica todo cinza.
    o que pode ser?

    • 243 Matheus Alves 20 março 2013 às 20:10

      na verdade o windows eh 8 (do Matheus Alves)… o que fazemos? Ajuda por favor! Grata!

    • 244 Fábio Medeiros 21 março 2013 às 12:56

      Olá Matheus,

      Tente acessar o note pelo modo de segurança. Caso não consiga, tente dar boot com um CD do Ubuntu ou uma pendrive com o Ubuntu, com isso você testa se o problema está no monitor ou na atualização do Windows.

  118. 245 Fernanda 9 abril 2013 às 5:21

    Eu fui baixar o antivírus no meu not só que quando eu desliguei e retornei ligar a tela do meu not ficou preta,me ajuda por favou …o meu not é Samsung

  119. 247 Williane 14 abril 2013 às 10:41

    Olá, meu notebook samsung RV411 liga a luz azul de quando liga o laptop, mas não aparece nada na tela, faz o barulho de quando liga e até abri a tampinha lá de colocar o CD, mas não aparece nada na tela de jeito nenhum, antes eu tinha ligado-o mais ai começou a travar ai eu forçei o desligamento e agora não mostra nada na tela o que pode ter acontecido?

    • 248 Fábio Medeiros 14 abril 2013 às 15:56

      Olá Williane,

      Primeiro, verifique se você não foi uma das afetadas com a última atualização do Windows que impediu muitos usuários de Windows 7 de inicializarem o micro[1].

      Segundo, caso você possa, tente um boot com uma pendrive com o Ubuntu instalado, para verificar se o hardware do seu note está ok.

      Terceiro, remova a bateria e ligue-o somente com o carregador do note.

      Caso nada disto funcione, leve numa assistência técnica para verificação.

      [1] http://gizmodo.uol.com.br/falha-boot-windows-7/

  120. 249 Gleiciele 16 abril 2013 às 10:50

    Oi td bem?
    É o seguinte: quando eu ligo meu notebook ele liga corretamente, aparece a tela de acesso onde eu digito a senha e tal, ‘ só que quando vai aparecer a minha área de trabalho a tela fica toda escura e não aparece nada, o not ta ligado, mas não aparece nadinha msm, e não é o brilho/contraste pq já verifiquei tudo isso… me ajuda por favor!!!

    • 250 Fábio Medeiros 17 abril 2013 às 10:22

      Olá Gleiciele,

      As configurações de resolução da tela estão certas? Aparece a barra de tarefas?

      Tente acessar pelo modo de segurança e veja se você consegue atualizar o driver da placa de vídeo.

      Se você tiver, pode tentar um boot com uma pendrive com o Ubuntu instalado para ver se o hardware do note está ok.

  121. 251 Sônia 25 abril 2013 às 11:05

    Oi…meu not é um compaq presario CQ43 comprei há 6 meses e há 1 semana qdo eu ligo ele a tela fica meio esverdeada e logo fica preta e aparece o logotipo do windows, aí funciona normal, o q poderia ser esta tela verde, ja aconteceu isso 4x… obrigada !!!

    • 252 Fábio Medeiros 25 abril 2013 às 22:40

      Olá Sônia,

      Pode ser um problema de mau contato no cabo do LCD. Se ainda estiver na garantia leve-o numa assistência técnica.

      • 253 Sônia 25 abril 2013 às 23:33

        Fabio mas este cabo seria interno?onde fica isso? rs liguei ele novamente e ele ligou normal… n é sempre q acontece isso, mas fico preocupada… eu tinha um positivo e o coitado era judiado rsrs nunca tive zêlo com ele e nunca deu problema, agora este eu tenho muito cuidado e acontece isso… ta na garantia sim…. vou esperar mais um mês se n melhorar e for constante a mudança de cor na Tela vou levar na assistencia, a cor não fica nem 1 segundo e ja fica normal logo,a tela dele é de LED… achei estranho… obrigada!!!

      • 254 Fábio Medeiros 26 abril 2013 às 11:56

        Oi Sônia,

        O cabo é interno, liga o LCD à placa-mãe do notebook. O fato de não acontecer sempre é o que indica o mau contato. Experimenta, com o note ligado, abrir e fechar para ver se acontece.

  122. 255 Mariele 28 abril 2013 às 13:11

    Meu notebook fica com a tela piscando .. As vezes fica sem parar tem vez que fica e volta o normal .. Você pode me ajuda ?

    desde já agradeço.Obrigada.

    • 256 Fábio Medeiros 28 abril 2013 às 23:54

      Olá Mariele,

      Seu problema pode ser de mau contato no cabo do LCD (que liga o monitor à placa-mãe do note). Leve-o numa assistência técnica. Se estiver na garantia leve-o na autorizada.

  123. 257 Karol 29 abril 2013 às 12:51

    Olá meu notebook tem dia que liga e fica tipo dando mal contato na tela e piscando. tem dia que liga e fica com umas manchas na tela. Voce poderia me ajudar?
    Desde ja agradeço ppela atenção. Obrigada

    • 258 Fábio Medeiros 29 abril 2013 às 16:43

      Olá Karol,

      O problema do seu notebook parece similar a muitos relatados aqui. Pode ser um problema físico, de mau contato no cabo que liga o monitor à placa-mãe do note. Se estiver na garantia leve-o numa autorizada, se não leve-o numa assistência técnica de confiança.

  124. 259 Raquel 9 maio 2013 às 11:31

    Olá,

    Meu nome é Raquel,e meu notebook esta de com um lado normal,e o outro esta amarelo.Se alguém souber alguma coisa,por favor retornar um comentário.

    Obrigada pela atenção.Beijos!

    • 260 Fábio Medeiros 9 maio 2013 às 21:47

      Olá Raquel,

      Pode estar acontecendo um dos seguintes problemas: cabo do LCD com mau contato; problema na lâmpada do LCD; cristal do LCD com problema. Aconselho levar numa assistência técnica (se estiver na garantia, leve na autorizada).

  125. 261 WENDESON 23 maio 2013 às 21:14

    Wendeson – PE
    Olá galera… Olha, meu Nootbook da “Posiitivo Sim 6000″ veio com o “S.O” Linux, aí preferi colocar o windows 7 Ultimate… Está ativado, e não houve problema nem quando estava o S.O Linux e nem com o windows 7 Ultimate que é o S.O que eu estou usando e que já faz uns 3 meses de uso …
    Só que durante essa semana, tentei colocar a tela do meu not… um pouco mais para frente, para ficar numa posição melhor
    pra se trabalhar e em outras vezes para trás para posição anterior…
    Então…
    O problema desse texto todinho, é que o meu not. está funcionando corretamente, mas quando eu tento colocar a tela mais pra frente, ficando com um ângulo de 85° de abertura ai ele faz um barulhinho bem pequeno como se estivesse chiando ex: (vuultzzz) 1 segundo… e desliga …
    E pra voltar a liga-lo é preciso umas dessas opções:

    1 – Esperar uns 5 minutos e liga-lo novamente…
    2 – Coloca-lo ao carregador e a tomada e apertar o botão ligar, sem esperar 5 min…
    3 – Tirar a bateria e coloca-la novamente e apertar o botão ligar…
    4 – Tirar a bateria e usá-lo como um computador de mesa, ficando apenas com o carregador conectado a tomada…

    ME AJUDA AÍ…

    • 262 Fábio Medeiros 24 maio 2013 às 20:46

      Olá Wendeson,

      Pode ser um problema de mau contato. Pelo relato, deduzo que possa ser defeito na fonte do note. Se estiver na garantia, leve na autorizada. Se não, leve numa assistência técnica de confiança.

  126. 263 lucianeshow 26 maio 2013 às 23:37

    Fechei meu not com o fone de ouvido dentro…quando eu liguei ficaram as marcas do fio na tela do not em cor preta o q eu faço?

    • 264 Fábio Medeiros 28 maio 2013 às 0:24

      Olá lucianeshow,

      Quando você liga o note, o local marcado pelo fone não ‘acende’? Ou o fone somente sujou a tela?

      Para a segunda pergunta uma limpeza na tela já é suficiente, mas se aconteceu a primeira pergunta, a tela de LCD (supondo que seja LCD) pode estar danificada. Aí não tem jeito, só trocando a tela.

  127. 265 WENDESON 2 junho 2013 às 7:21

    Oi… não encontrei a resposta da minha pergunta…?<<<

  128. 267 Pedro Henrique 13 junho 2013 às 17:14

    meu not book quando inicializa ele aparece um arco iris na vertical bem no centro da tela o que pode ser isso

    • 268 Fábio Medeiros 16 junho 2013 às 0:58

      Olá Pedro,

      Pode ser desde um simples mau contato entre o LCD e a placa-mão no note, como um defeito no próprio LCD. Leve numa assistência técnica para fazer um orçamento e ver qual é o problema.

  129. 269 MAYARA 23 junho 2013 às 17:05

    MEU NOT FICOU COM METADE DA TELA COM LISTRAS ROSAS E/OU METADE ROSA,COMO FAÇO PRA RESOLVER??

    • 270 Fábio Medeiros 3 julho 2013 às 11:16

      Olá Mayara,

      Pode ser defeito no próprio LCD ou no cabo que conecta o LCD à placa-mão do note. Em qualquer um dos casos, é melhor levar numa assistência técnica para fazer um orçamento.

  130. 271 luiz 1 julho 2013 às 12:41

    Oi gente,meu note book esta com uma pequena mancha marrom,que fica se movendo…por favor me ajudem..obg

    • 272 Fábio Medeiros 3 julho 2013 às 11:18

      Olá luiz,

      Esta ‘mancha’ marrom se move pela tela toda? Se for em uma pequena região, pode ser problema no próprio LCD. Leve numa assistência técnica para verificar.

  131. 273 Gabriel 21 julho 2013 às 10:58

    Pessoal alguem pode me ajudar meu notbook fik branco a tela e uma parte do notbook inicia normalmente . Pessoal cmç isso qnd estavo jogando no notbook fui jantar qnd meu irmão foi mecher no notbookaconteceu isso !

    • 274 Fábio Medeiros 21 julho 2013 às 18:36

      Olá Gabriel,

      Primeiro verifique se não foram alteradas as configurações de brilho e contraste do do monitor do seu note.

  132. 275 Gabriel 25 julho 2013 às 16:40

    Não Mano a Tela Fica Toda Branca Eu Axo q é Na Tela Mesmo no Cabo Flat

    • 276 Fábio Medeiros 27 julho 2013 às 14:11

      Se for mesmo o cabo só trocando. Leve numa assistência e peça um orçamento (levando em consideração se o seu note não estiver na garantia).

  133. 277 Mariana Matos 29 julho 2013 às 15:58

    a tela do meu notbook fica colorida aparece um monte de cores do nada, a ultima vez quem usou meu not foi minhas amigas dai eu usei de novo o not e ficou assim, agora eu nao sei se elas botaram virus ou é a tela mesmo. preciso de ajudaaaaaaaa! tomara que seja só a tela mesmo!!!

  134. 278 Mariana Matos 29 julho 2013 às 16:01

    a tela só volta ao normal quando eu aperto a tela , ou quando eu chacoalho o notebook dai se eu nao fasso isso fica colorido de novo, é uma booosta.

  135. 279 Mariana Matos 29 julho 2013 às 16:10

    problemgenteeeeee graças a Deus não é virus, é só a tela mesmo que ta bugada, mas o outroa meu é que eu nao sei oq fazer pra melhorar a tela, tipo eu li em outros sites que era pra reinstalar o windows 7, que era pra ver a placa de LCD etc…. mas eu nao sei como fazer isso, dai eu acho que o problema vai continuar :\ eu preciso da ajuda de vcs.

    • 280 Fábio Medeiros 30 julho 2013 às 23:02

      Olá Mariana,

      O defeito deve ser físico. Reinstalar o Windows não vai resolver. Assim, se você não tem conhecimento técnico para abrir o seu note e checar, a solução é levar em uma assistência técnica para reparo. Se o note não estiver na garantia, solicite um orçamento.

  136. 281 erica 3 setembro 2013 às 19:47

    OLA boa noiite…eu compreu um notebook sim positivo.e hj fui colocar pra renicia.ele non que ligar mais.quando eu ligo ele so aparecer positivo na tela,e em baixo fica assim:f2or del setup F12 boot from lan,F11 boot options,TAB diagnostic.eu ja tentei.mais non sair disso.oq eu faço por favor meu not e novinho non tem neih 15 dias de uso.desde ja agradeço!bjs….

    • 282 Fábio Medeiros 4 setembro 2013 às 20:16

      Olá erica,

      Estas opções que aparecem na tela inicial do note, são as opções que te permitem configurar a BIOS do equipamento, opções de boot, dentre outras. Em geral, apertando-se F2 (no seu caso) na primeira vez já seria suficiente para ele gravar as informações padrão na BIOS e não solicitar mais. Se isto acontece sempre que você liga o notebook, deve ser problema da bateria interna do note que deve estar gasta. Mas se o seu note é novo, deve estar na garantia. Leve-o numa assistência técnica autorizada para verificar.

  137. 283 J Carlos Diblin 9 setembro 2013 às 10:44

    Precisamos de ajuda…..Temos um Note Samsung rv411, inicia normalmente ,pede senha …tudo, abre a area de trabalho, inicia a barra de ferramentas inferior …porém na area de trabalho, não aparece nada , nenhum icone, nenhum programa, nada…e quando clica na barra, chamando algum programa , tipo outlook, o programa não responde… no modo de segurança, está tudo lá……grato

  138. 287 Igor 21 setembro 2013 às 14:15

    Cara, tenho um note da CCE (win) , aí instalei o windows 8 no meu PC mas só que ele ficou com uma resolução baixa e não altera porque quando vou alterar, o botão da resolução fica como se estivesse desativada, impedindo a mudança de resolução. Pra testar instalei em outro programa e funcionou normalmente, se poder me ajuda aí cara, tô precisando muito.

    • 288 Fábio Medeiros 26 setembro 2013 às 12:32

      Olá Igor,

      Você já tentou atualizar o driver de sua placa de vídeo? Infelizmente não tenho nenhuma máquina com Windows 8 para testar.

  139. 289 SILVIO 22 setembro 2013 às 18:11

    eu estava fazendo uma limpeza no meu note da samsung (APAGANDO ALGUNS ARQUIVOS) E SEM QUERER EU APAGUEI O SISTEMA DA SAMSUNG QUE FAZ O MEU PC FICAR SEM BRILHO. O QUE EU FAÇO?

    • 290 Fábio Medeiros 26 setembro 2013 às 12:33

      Olá Silvio.

      A que sistema você se refere? São aplicações que a Samsung instala no note? Se for, procure no site da Samsung para ver se eles não disponibilizam para download.

  140. 291 paulo 12 outubro 2013 às 21:40

    olha cara deu pra ver que vc responde tudo mesmo mas eu to com um dilema aqui ganhei um notebook blz ele tava funcionando normal extremamente normal dai um belo dia liguei e ele nao apareceu nada nada nada ele liga em um monitor externo ja tentei sse eu trocar a tela funciona ajuda ai pelo amor de deus

    • 292 Fábio Medeiros 15 outubro 2013 às 0:13

      Olá Paulo,

      Em primeiro lugar, se o seu note estiver na garantia, a assistência técnica tem o dever de consertar. Se eles se negarem, leve o caso ao PROCON.

      Pelo seu relato, ao conectar a um monitor externo ele funciona, sinal de que o note ainda funciona. Agora, se ao tentar ligar sem o monitor externo não funciona, o problema deve estar ou na conexão do monitor à placa-mãe ou o próprio monitor deve estar com defeito.

  141. 293 paulo 12 outubro 2013 às 21:42

    a proposito levei a uma assistência técnica eles não souberam resolver de jeito nenhum cara ajuda ai

  142. 294 cleide 18 outubro 2013 às 18:29

    oi gente meu notebook e um cce e ao ligar estava com a tela escura, ja tentei fn com as setas mas nao resouvel nada o q fasso?

    • 295 Fábio Medeiros 19 outubro 2013 às 21:30

      Olá Cleide,

      Se possível, tente conectar a um monitor externo para ver se está dando boot. E depois tente replicar a tela para que funcione nas duas telas.

      Todavia, caso você não consiga, aconselho a levar numa assistência técnica para verificação.

  143. 296 patricia 4 dezembro 2013 às 12:58

    pergunta meu not esta com a metade da tela mais escura q a outra alguem pode ajudar

    • 297 Fábio Medeiros 5 dezembro 2013 às 10:44

      Olá patricia,

      Se você já mexeu no brilho e contraste do monitor e não funcionou, provavelmente seu monitor está com na lâmpada interna que o iluminam com problema. Se estiver na garantia leve-o numa autorizada, caso não leve-o numa assistência técnica para fazer um orçamento.

  144. 298 aline 28 dezembro 2013 às 20:25

    pergunta:eu apertei sem querer a minha tela e der repente a maioria das cores mudaram tudo,o branco ficou rosa!! o que eu faço eu terei que substituir a minha tela
    por favor me ajuda .
    obg

    • 299 Fábio Medeiros 30 dezembro 2013 às 22:57

      Olá Aline,

      Talvez você tenha danificado o LCD. Se até o momento não voltou ao normal, aconselho levar a uma assistência técnica.

      • 300 Am 9 janeiro 2014 às 21:33

        Ola pessoal desliguei meu note enquanto ele reiniciava agora aparece um x branco em um circulo vermelho e nao liga o que fazer?

      • 301 Fábio Medeiros 10 janeiro 2014 às 9:30

        Olá Adao,

        Você diz que aparece na inicialização do computador? Se não, tente as seguintes opções: reiniciar o note em modo de segurança (apertando, em geral, F8); você pode tentar restaurar o sistema com o disco (CD/DVD) que deve ter vindo quando você comprou o note.

  145. 302 Roberta 14 janeiro 2014 às 11:12

    ola, tenho um not Samsung rv411 com Windows xp e de repende não apareceu mais os icones e nem a barra iniciar, somente a imagem da area de trabalho e a protecao de tela. o que pode ser isso e como faço para voltar ao normal?

    • 303 Fábio Medeiros 15 janeiro 2014 às 12:16

      Olá Roberta,

      Reinicie sem note, entrando no modo de segurança, para ver se ele carrega. Abra o msconfig para ver quais aplicativos estão iniciando no boot e desative aqueles que você tem certeza de que não são necessários. Reinicie o note e veja se ele carrega o Widnows normalmente. Se sim, faça um scan com um antivírus atualizado para ver se o micro está limpo.

  146. 304 sheila freitas 19 janeiro 2014 às 11:08

    Meu notbook e da philco e ta aparecendo uma tela rosa e a mensagem desligando .e botao de ligarta ficando aceso mais nsum desliga.e nem liga ne,so aparece esa tela.Opode ser.me ajude!

    • 305 Fábio Medeiros 22 janeiro 2014 às 20:31

      Olá sheila,

      Primeiro, se estiver na garantia, leve-o numa assistência autorizada.

      Todavia, você pode tentar alguns procedimentos: faça o boot pelo modo de segurança. Execute o CHKDSK. Terminado o CHKDSK, caso ainda não tenha funcionado, restaure o sistema.

  147. 306 sama 19 janeiro 2014 às 13:55

    quando eu ligo o meu not normalmente e quando aparece a senha eu coloco a senha mais quando eu aperto ok pra mim mexer a tela ta escura

    • 307 Fábio Medeiros 22 janeiro 2014 às 20:33

      Olá sama,

      Tente fazer um boot pelo modo de segurança e executar o CHKDSK. Terminando o CHKDSK, veja as aplicações que estão iniciando com o msconfig e desative aquelas que você tem certeza de que não necessita. Reinicie o note e veja se funciona.

  148. 308 romário 21 fevereiro 2014 às 21:20

    quando ligo meu notbook ele estar sem brilho eo brilho só volta quando eu boto pra carregar e reinicio ele como faço pra resolver isso

    • 309 Fábio Medeiros 23 fevereiro 2014 às 0:37

      Olá romário,

      O seu note pode estar em modo de economia de energia quando não conectado à tomada (utilizando somente a bateria). Isto pode ser modificado nas configurações de energia do sistema.

  149. 310 margarida santos silva 14 março 2014 às 0:56

    coloquei uma senha na tela do meu notebook com um email e agora nao consigo abrir atela por causa da senha eles diz que esta errada o que faço.

    • 311 Fábio Medeiros 26 março 2014 às 11:54

      Olá margarida,

      Se o seu micro roda Windows, aconselho a procurar um programa que permita dar um boot através de um CD para resetar esta senha.

  150. 312 Lenilso 22 março 2014 às 3:29

    olá tenho um notebook tela led, a luz de fundo não acende, já troquei tela e cabo flat e não resolveu, quando aperto o cabo flat a luz acende mas depois apaga, troquei o flat mais continua a mesma coisa, o que pode ser?

    • 313 Fábio Medeiros 26 março 2014 às 11:53

      Olá lenilso,

      Se você trocou o cabo, o problema pode estar no contato com a placa, já que ao pressionar ele funciona. Pode ser também um problema na solda do conector.

      • 314 Lenilso 26 março 2014 às 12:05

        obrigado pela resposta, pode ser incompatibilidade da tela, vou trocar a tela pelo part number mais específico, se não funcionar é porque o problema está no conector mesmo, estou com suspeita de que o conector está com um pino quebrado, no conector um lado tem 15 pinos e do outro 14 pinos, da pra ver que está faltando 1 pino, eu não lembro se o conector tinha 30 pinos ou se realmente tinha 29 pinos, só sei que o conector da placa tem 29 pinos e no conector do cabo flat tem 30.


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