Problemas com a tela do notebook

Hoje, observando o funcionamento do meu note, notei que ele estava apresentando um problema que tinha percebido quando usei nele a versão 6.10 do Ubuntu. O problema era o seguinte: para economia de energia sabemos que o SO pode desligar o monitor depois de um determinado período de tempo, só que no caso do Ubuntu 6.10 com a minha placa de vídeo (uma Intel 945 e mais algumas letras) a tela não desligava completamente, ficava com um certo brilho.

Quando atualizei para a versão 7.04 do Ubuntu, o problema foi resolvido, quando desligava a tela, desligava mesmo. E hoje, com o note usando o Ubuntu 7.10, o problema ressurgiu. Pensei que fosse implicância do meu note com versões do Ubuntu x.10 :). Mas depois de procuras no Google, descobri um solução bem simples (uma jaula e um cacho de bananas verdes para mim 🙂 ):

sudo dpkg-reconfigure xserver-xorg

Pronto, tudo ficou resolvido após isto :). E de lambuja deixei de usar o 915resolution para fazer com que a tela do meu note ficasse com a resolução de 1280 x 800.

Até a próxima.

Sobre Fábio Medeiros

Meu nome é Fábio Medeiros. Cearense de nascença e com muito orgulho (daí o nome do blog, uma referência à minha terra). Sou formado em Tecnologia em Telemática, pelo CEFET-CE. Escrevi alguns artigos sobre programação JavaME e dispositivos portáteis (PDA) para a revista WebMobile.
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483 respostas para Problemas com a tela do notebook

  1. viviane barreto disse:

    meu notebook amanheceu com a tela escura daí eu liguei ele ao monitor externo e apertei fn f8 voltou e visualizei a area de trabalho …logo depois ele voltou a funcionar …Voce poderia me ajudar ? Tem ideia de se posso fazer algo?

  2. siriarah disse:

    Viviane,
    Embora eu não saiba qual o notebook e sistema que você possui, pergunto:
    Não seria somente o caso de uma proteção de tela ter sido ativada em seu note? ou a ativação da hibernação do note? Pois pelo que você disse ele está funcionando normalmente.

  3. adriano disse:

    meu notbook hp esta com problema..ele liga mais a tela dele fica toda escura não aparece nada..será que alguem sabe o que pode ter acontecido sera que o problema esta na placa de video ou na placa mãe
    o que sera que é… me ajudem

  4. siriarah disse:

    Adriano,

    Pergunto:
    Você está usando o Ubuntu? Se sim, não aparece nada, nem o modo texto com o prompt?
    Se apareceu o prompt você tentou o comando: sudo dpkg-reconfigure xserver-xorg?
    Você verificou o brilho da tela do seu note?
    Estaria ele em hibernação?

    • Guilherme disse:

      Siriarah,

      Tenho um nootbook Hp tbm, ele liga normalmente, todas as luzes acendem, o botão de ejetar o cd funciona, mas nao aparece nada na tela, nadaaa, já levei em uma assistência técnica mas nao funcionou, alguma ideia do que pode ser?

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Guilherme,

        Se você conseguir, retire os módulos de memória e limpe os contatos deles. Pode resolver.

    • Gustavo Tavares disse:

      O meu notebook ta tudo escuro…Aparece so quando eu boto o outro monitor to computador…Mais não aparece no notebook so no monitor…To doidin aki…Vou levar pra garantia…O meu é da HP…Alguem pode me ajudar???

    • O meu notebook liga mais fica com tela toda escura. Eu ja verifiquei o brilho e esta maximo não me lembro de ter posto em hibernação.O que eu faço.E Como desligo o modo hibernção?

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Priscila,

        Para desativação da hibernação (supondo que seu micro roda Windows) deve haver alguma opção relativa nas configurações de economia de energia do sistema. Como estou sem acesso a um micro com Windows, no momento, não tenho como ser mais específico.

        Já em relação à tela escura, você já tentou ligar um monitor externo para rever suas configurações de vídeo? Tente fazer isto.

  5. Silvia disse:

    A tela do meu notebooke esta escura, nao apraece nenhuma imagem, brilho…nada. O que pode ter acontecido?

  6. siriarah disse:

    Olá Silvia,

    Se você já tentou aumentar o brilho da tela de seu notebook pelas teclas de função e não funcionou, das duas uma:
    1) Ou o problema está no SO, reinstalação talvez resolva (isso se dá pelo menos para ver algo quando o notebook é ligado);
    2) Ou é problema de hardware, aí só numa assistência técnica.

  7. Daniel disse:

    Opa, tou com este problema tb, so qui nos dois SO o Ubuntu 8.10 e o Windows XP (dual boot), vou tentar este comando la no ubuntu e ver se resolve.

    So para constar não existe pronpt no linux e sim console.
    Obrigado.

  8. natanel disse:

    olá o meu problema é o seguinte meu not é um positivo v52
    formatei meu not mais desde aformatação ele tinha ao lado
    uma uma parra vertical aew depois tomou conta da tela toda
    me ajude se vcs poder.

    • siriarah disse:

      natanel,

      Se você puder ser mais específico com o seu problema facilita, por exemplo, qual o SO que estava instalado no seu notebook? Qual o SO que você instalou? E que barra lateral é esta? É do SO que estava instalado antes?

  9. gustavo disse:

    nossa me ajudem por favor quando ligo meu not aw tela comessa aw fika branca azul um monte de cor e assim fika ai quandoeu segurona tela na parte superior aw direita ela volta ao normalmas eu tenhu q fika segurandu quandoeu solto acontece tudo d novo o q sera q pode ser

    • siriarah disse:

      Gustavo, provavelmente seu problema é de hardware, um mau contato, leve numa assistência técnica para ver se o seu problema pode ser resolvido.

      • meu notebook ficou rosa como eu faso pra resolver

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá mateusk,

        Pode ser problema de configuração de vídeo ou de mau contato no monitor. No primeiro caso verifique as configurações de vídeo no seu sistema operacional ou nos ajustes de cor do monitor. No segundo, leve-o numa assistência técnica.

  10. Meu laptop é novinho…comprei estes dias…e quando liguei a tela apareceu bem mas bem fraquinho mesmo…só olhando com vontade que da pra ver alguma coisa …oq será?

    • siriarah disse:

      Luciano,

      Você verificou a intensidade do brilho da tela do notebook? Se está no mínimo? Pelo teclado do notebook você pode aumentar ou diminuir o brilho da tela.

      • ana paula disse:

        olha o meu tb estava assim apertei fn e f3 que tem o desenho da tela e ajudou muito espero que te ajude tb

  11. fabio disse:

    ola amigo existe este negócio de trocar as lâmpadas de led dos monitores de notebooks ou quando começa a perder o brilio é só trcando o monitor mesmo?

  12. Marco antonio disse:

    Oi tbm estou com problem no meu notes compaq presario c700 com windows vista home editon, qdo conectei outro monitor apareceu a tela normal a da do notes continua bem fraquinha e apertei a tecla fn + f8 e nao mudou nada o que sera que devo fazer?

    • siriarah disse:

      Oi Marco,

      Pelo que pude entender você conectou outro monitor no seu note e a tela do note ficou mais fraca, é isso? Pode ser somente uma configuração do Vista. Já as teclas Fn+F8 era para fazer o quê? Pergunto pois não tenho o Vista instalado no meu note.

  13. Raquel disse:

    Pessoal,

    tenho um notebook hp pavilion, a resolução (brilho) da tela está muito ruim, não chega a ficar preta mas não é possível enxergar quase nada qdo estou com a tela virada para a luz (sol).

    Conheço a função (fn f8) e já está no máximo, melhora mais não resolve, tbm fui nas propriedades > avançadas > cor > brilho 100… realmente o brilho aumenta mas não fica nítido.

    É como se a resolução do notebook fosse amarelada comparando com um netbook também da hp.

    Se alguém souber como posso resolver o meu problema, agradeço.

    • siriarah disse:

      Oi Raquel,

      Você já cegou a procurar a assistência da HP e perguntar se isto é normal? Pois se não seria o caso de levar o note para lá. Pode ser problema no próprio LCD.

  14. Matheus disse:

    Meu not e um acer aspire 5610 z e a tela esta com resolucao escura e no not nao tem tecla que que concerte o brilho como resolvo esse problema .

  15. Matheus disse:

    onde e essa tecla fn como fasso para usalas e corrigir o problama

    obrigado

  16. Matheus disse:

    Problema solucionado obrigado fico grato

  17. Old Boy disse:

    Este problema é reincidente na serie c700 presario.
    Ou seja, defeito de fabrica comum !

  18. Jel disse:

    oiii, meu notebook rachou a tela, quebrou… que loja devo pocurar e por quanto mais ou menos ficaria o conceto?

    • siriarah disse:

      Olá Jel,

      Que pena! O que posso dizer é que você procure em sua cidade uma loja especializada em conserto de notebooks e fazer um orçamento. Infelizmente não tenho nem ideia do quanto é cobrado num caso deste.

  19. Mariano Liunda disse:

    Oi galera tenho um compaq presario c5OO o que acontece é o seguinte eu ligo e aparece tudoa as escuras ja tentei as funcões (Fn+F8)para aumentar o brilho mais nao resolveu o S.O que estou a usar é o xp.
    Sera que uma renstalação resolveria ja que iniciei o pc conectado ao monitor de mesa e ele arranca normalmente.
    ou teria que trocar o monitor do lap top

    • siriarah disse:

      Olá Mariano,

      Desculpe pela demora em responder. O seu problema parece ser de hardware, mas, para tirar a dúvida, o ideal seria que você levasse seu notebook numa assistência técnica, para ver se não foi o LCD do notebook que queimou.

  20. Urubatan Velozo disse:

    O meu not positivo mobile abre e solicita para começar normalmente, ou tela de segurança. Quando coloco para inicar no modo normal ele trava na tela do windons. Sera que é problema de maquina.

    • siriarah disse:

      Olá Urubatan,

      Pode não ser necessariamente problema do hardware, mas do próprio Windows (que deve ser o sistema que você utiliza). Procure executar o CheckDisk no notebook se você consegue ter acesso a ele com o modo de segurança. Existem outras opções que você pode fazer, dentre elas, restaurar a instalação do Windows utilizando para isso o disco de instalação.

  21. disse:

    Oi

    Ao tentar formatar meu computador, inseria cd e ia clicando numa tecla, a tela parece-me deixou de funcionar. Está sempre preta. será que dei cabo disto?

    • siriarah disse:

      Olá zé,

      Nada mais funciona? E a tela não liga mais, nem mesmo no boot? Tentou aumentar o brilho dela? Se não liga de jeito nenhum, é provável que a tela de seu note esteja realmente com defeito. Aí, só levando numa assistência técnica.

  22. RENAN TAVARES disse:

    OLÁ EU TENHO UM NOTEBOOK ELE FICOU COMA TELA ESCURAMAIS DA PRA VER SE OLHAR BEM ,JA TENTEI COM AS TECLAS FN+F7 MAIS NÃO PEGA
    ACHO QUE DEVE SER POR CAUSA QUE O TECLADO DO NOTE TA RUIM POR QUE O ‘R’ E ‘O’ ‘+’ NÃO TA PEGANDO SERÁ QUE TEMCOMO AJUSTA PRO OUTRO LUGAR TIPO PROTOCOLO? BLUESKY ME RESPONDA O RAPIDO POSSIVEL POR FAVOR ME AJUDEM

  23. Hernane disse:

    Bom Dia! Estou com um problema na tela do note. Constantemente fica algumas listras verdes no rodapé da tela, de fora a fora. Fica “piscando” também. Ouvi de um amigo que pode ser q a tela esteja magnetizada. Daí ele me recomendou para desligar o note, tirar a bateria e a fonte de energia e segurar o botão de “power” por 2 ou 3 minutos. Eu fiz isso, mas piorou. Oq fazer? Obrigado

    • siriarah disse:

      Olá Hernane,

      Não creio que a tela possa estar magnetizada, vide que o monitor LCD não usa componentes magnéticos para exibir a imagem. O problema pode ser desde mau contato nos terminais do monitor até defeito nos circuitos eletrônicos dele. A solução seria levar a uma assistência técnica para que pudesse ser feito o orçamento para verificar o valor do conserto e ver se é viável consertar ou comprar novo equipamento.

  24. marcus disse:

    A tela do meu notebooke esta escura, aparece uma imagem bem fraca, brilho…nada. O que pode ter acontecido? e oque e so? que foi oque voce mando a menina um poco acima instalar?

  25. marcus disse:

    Ola mandei minha pergunta uma vez mas nao sei porque ela foi deletada mas gostaria de saber como arrumo a tela do meu notbok ele e um hp pavilion dv1000 ou tambem pode ser pavilion dv 1317ap mas a tela dele esta escura e quando eu mecho no brilho da tela nao muda nada alguem poderia me ajuda? muito obrigado por sua atençao

  26. Karina disse:

    Meu netbook está com a tela preta. Eu estava usando normalmente e desliguei normal.
    Não sei o que houve. Será q vc poderia me ajudar?
    Obrigada!

    • siriarah disse:

      Olá Karina,

      O que você pode tentar é aumentar o brilho da tela através das teclas de funções especiais no seu teclao do notebook. Caso isto não funcione, você pode ligar um monitor externo no notebook para saber se ele está realmente funcionando. E se, ainda assim, não funcionar, somente levando numa assistência técnica para verificar o problema.

  27. Evelyn Nicole Chou disse:

    Oi por favor me ajude!!
    Tenho um note HP Pavillion DV4….
    O meu problem eh que faz uns seis meses atrás eu tinha um problema de dead pixels(linahs que ficavam piscando em baixo da tela,eram azul,verde,magenta)Ok mas isso não afetava muito o uso do lap(me disseram que isto não dá para arrumar!)mas agora aminah tela do lap fica piscando como quando não achamos a frequência da televisão,como se distorcesse um pouco a imagem!
    Por favor me ajude!ficaria muito grata!

    • siriarah disse:

      Olá Evelyn,

      Realmente dead pixels não tem solução. Em meu note mesmo tem pelos menos três 🙂

      Já em relação ao piscar da tela, das duas, uma: ou o software da placa de vídeo não está configurada corretamente ou o monitor está realmente com defeito. No caso de defeito, somente numa assistência técnica para resolver. Se estiver na garantia, leve numa autorizada HP.

  28. Isabella disse:

    Olá, meu notebook soltou um pouco da tela do lado… fica dificil fechar, abrir, tudo, pois ele faz um barulho e se solta cada vez mais. Felizmente ainda consigo mexer normalmente nele, mas isso tem concerto?

    • siriarah disse:

      Olá Isabella,

      Desculpe-me pela demora. Se a tela está danificada fisicamente, somente levando numa assistência para avaliação.

  29. Emanuel disse:

    Olá,o meu netbook ele fica com a tela muito cheia,na minha cara,e eu gostaria que você resolvesse este problema !!

    Obrigado,abraços : Emanuel

  30. Allex disse:

    Me ajudem porfavor,

    Meu Note ta com um problema no final da tela,
    Aparece algumas linhas coloridas, 3 segundos depois, a parte de sima vai para aquelas linhas, e assim continua e não da para parar….
    Plz Me ajudem

    • siriarah disse:

      Olá Allex,

      A única solução seria levar seu note para uma assistência técnica, para que eles verifiquem melhor o problema e qual seria o conserto.

  31. Vitória disse:

    Olá, ontem fui desligar meu notebook e ele começou a atualizar o windows, fechei a tampa e hoje de manha o mouse estava aceso, mas agora o notebook não liga.. será que queimou? O que posso fazer??

    Obrigada

    • siriarah disse:

      Olá Vitória,

      Seu notebook não está hibernando? Aperte e segure o botão de ligar por uns instantes, até ver se ele reiniciou. Caso não dê certo, desligue-o da tomada e retire a bateria dele por uns dois minutos. Recoloque a bateria, conecte o carregador e tente ligá-lo. Caso nada disse funcione, leve-o até uma assistência técnica para avaliação.

  32. Flávio disse:

    ôu eu tenho um notebook positivo e o S.O. dele éé o XP…

    seguinte meu note toda vez ki aperto a tecla power a luzinha azul acende mais a tela fika toda preta….

    num éé brilho ñ (isso eu tenho certeza)

    dps de ligar e desligar varias vezs ele finalmente inicia … e ai o ki fazer??

    • siriarah disse:

      Olá Flávio,

      Pode ser problema na fonte do notebook. O ideal mesmo seria levá-lo a uma assistência para uma análise.

  33. heitor disse:

    tenho um laptop dell,ontem eu dei um restart nele mas qd foi liguar de novo fica a tela so preta.Eu escuto o barulho dele como se estivesse funcionando mas a tela continua preta.
    Ja segurei o botao pra desligar e ligar de novo,mas a tela preta continua, nao adianta aperta F8 alt f4 nao aparece nehuma opçao .
    o q posso fazer ?
    brigado

    • siriarah disse:

      Olá heitor,

      Tenta usar um monitor externo para ter acesso ao note, e olhar as configurações de vídeo. Caso não encontre nada, aconselho levar á assistência técnica.

  34. pedro henrike disse:

    to com um note q a tela ta meio a meio metade meio escura e a outra metade esta esbranquiçada oq devo fazer?

  35. osmar disse:

    Boam Dia!
    Poderiam me ajudar, estou com um problema no meu not da acer aspires Win 7, tentando conecta-lo a uma tv de lcd entrei na configuração de video e acionei a função CONECTA-LO A UM PROJETOR logo a tela escureceu não consegui resultado com a tv e agora ele não volta + meswmo reiniciando, no inicio da inicialização ele esta normal alguns segundos depois a tela desliga e ele fica ligado normal, como retorno ao processo anterior? se a tela ta sempre desligada..reset, ou algo asim e como faço isso???
    muito grato se me ajudarem.

    • siriarah disse:

      osmar,

      Tenta restaurar para a última configuração válida para ver se você consegue ter acesso, se não tenta entrar no modo seguro.

      • osmar disse:

        Nota 10 pra vc!!!
        após te pedir ajuda aqui, quando fui mexer um colega me auxiliou e foi isso mesmo que fes com que ele voltasse pela ultima configuração válida..perfeito cara..muito obrigado..
        ai pessoal tome nota disso quando acontecer com vcs..
        VLWWWWWWWWWW!!!!

  36. larissa disse:

    meu netbook esta verde o que devo fazer

    • larissa disse:

      meu netbook esta verde o que devo fazer ele é da semp toshiba

    • siriarah disse:

      Olá larissa,

      Verifique se seu netbook permite mudanças nos controles de cor dele. Caso não permita, pode ser um defeito e, neste caso, aconselho levar o netbook na assistência técnica.

  37. rute disse:

    Ei galera tenho um not HP windouws vista, quando eu o ligo aparece uma tela rosa depois fica normal, ai depois de uns 10 seg a tela fica em cor preto e branco, tudo a net os arquivos a area de trabalho enfim fica tudo pb. me aaajjjjuuudddeeemmm!

  38. fabio disse:

    cuando eu ligo o pc a resolução da tela fica enorme e sempre tenho que arrumar manualmente
    oq devo fazer para a tela fique normal

  39. gui disse:

    oooooooooooi meu teclado soltou ooo o como arrumoo

    • siriarah disse:

      Olá gui,

      Soltou como? Foi desconetado da placa-mãe (se for um notebook). Se você não conseguir conectar, aconselho levar em uma assistência técnica.

  40. gui disse:

    meu note fika com a tela piscando ai vc tem que coloca de uma posição que fique bom.
    alguem sabe como arruma isso?

  41. cinho disse:

    tenho um noti acer aspire 5517, ele liga mas da 5 seg e fica com a tela preta so consigo usar no monitor externo
    oque faço pra poder voutar a usar tela do meu noti?
    ja restaurei padrão de fabrica no ATI
    ja apertei fn+f5 ;fn+f6 e mesmo assim fica so 5 seg e escurece denovo !
    oque faço me ajude por favor

    • siriarah disse:

      Olá,

      Você deve estar rodando o Windows correto? Já tentou alguma distribuição Linux, para dar boot pelo CDROM e ver se o mesmo problema acontece? Se não acontece, deve ser a instalação do Windows. Indico o Ubuntu (www.ubuntu.com), para você fazer o teste. Testa e depois nos avisa do resultado.

  42. andreia disse:

    a que fique enO meu not está com um problema na parte inferior da tela.
    Percebo que a ima gem de cima fica refletida por baixo, ou seja, dá a impressão que a tela precisa de um ajuste para que fique enquadrada. O que pode ser?

  43. Jeffesson disse:

    Boa tarde. eu estava mexendo na configuração de video do meu noot acer aspire 3630, e depois desliguei-o quando religuei ele iniciou normalmente mas depois a tela fica toda escura mesmo estando ligado por favor alguem pode me ajudar

  44. osmar disse:

    Olá,
    Isto tb ja aconteceu comigo, faz o seguinte, deligue ele e mande reinicia-lo novamenrte quando ele começar a reinicia-lo antes que apareça o log inicial do Windows fica apertando a tecla F8 do seu teclado sem parar até entrar no modo de segurança que é uma tela escura cheia de escrita lá vai ter a opção de A ULTIMA CONFIGURAÇÃO VÁLIDA clique nela o resto vc mesmo ja faz é facil, a ultima configuração valida foi o ultimo armazenamento que ele salvou antes que vc clicou em configurações de video…o que aconteceu foi que vc entrou nas configurações de video e atuou o modo conectar a um projetor ai fica tudo escuro como se a imagem do pc esta sendo transferida a o projetor que vc pediu, todo vez q liga ele reinia mas fica escuro mandando a imagem pra o projetor..nao sei o que queria fazer mas se ia conectar a uma tv tem que ser em CONECTAR A UM VIDE EXTERNO tem lá essa descrição..use um cabo hdmi se tiver uma tv de lcd com este tipo de entrada..

  45. andréa disse:

    no facebook quando eu entro no vila magica a tela diminui e eu não consigo jogar o q eu faço ???

    • siriarah disse:

      Olá andréa,

      Eu mesmo não jogo este jogo, mas o que pode estar acontecendo é que o jogo deve redimensionar a tela do navegador que você utiliza. Tente alterar as configurações dele e veja se resolve.

  46. Luiz Souza disse:

    Boa tarde.

    Meu note com windows vista esta com problema,o mesmo liga normalmente porem não aparece nada na tela (fica como se estivesse desligado) já tentei apertar fn + f8 porem nada acontece já tentei verificar o brilho do mesmo porem nada acontece… alguem poderia me auxiliar

    Grato

    • siriarah disse:

      Olá Luiz,

      Você já tentou ligar nele um monitor externo para ver se realmente ele está carregando o Windows normalmente? Tente e veja no que dá. Tente ver as configurações de vídeo.

  47. Hilanna disse:

    Olá
    meu netbook ficou todo colorido a tela dele tento muda a resolução de tela e a qualidade da cor simplismente nao da certo o que devo fazer se for possivel me ajudar preciso da resposta urgentimente

    • siriarah disse:

      Olá Hilanna,

      Tente ver se as configurações de vídeo do seu monitor estão corretas.

      Muito provavelmente você utiliza o Windows, se você conseguir um Live CD do Ubuntu (www.ubuntu.com), pode testar e ver se não é realmente um problema físico da tela.

      Se for físico, somente numa assistência técnica.

  48. Polion disse:

    Oii, eu gostaria de saber se podes me adiantar o q possivelmente seja o problema no monitor do meu notebook. Eu costumo usar ele sempre, e tem percebido comportamentos estranhos, tipo, ele pisca como se fosse travar, mas volta ao normal, depois ele trava geral e a imagem vai mudando de cor até q n consiga desifrar o q ver, fica com uns riscos, passa muito tempo assim e depois volta ao normal, repetidindo isso outras vezes, ha dias em q isso acontece, há dias q n, e vale lembrar q o sistema operacional fica funcionando normalmente quando isso acontece. Aguardo respostas. Obrigado.

    • siriarah disse:

      Olá Polion,

      Parece muito com problema de mau contato. Se você conhece alguém que possa abrir o seu notebook para verificar, peça a ele. Caso não conheça ninguém, somente numa assistência técnica.

  49. Olá, meu not apagou a tela mas funfa normal pois liguei em um monitor externo e constatei isso. Aconteceu a umas duas semanas atrás, voltou a acender por uma semana e agora apagou de novo. o que será?? a muuito tempo atrás cerca de 10 meses, ele apresentava uns tremidos na tela que só resolvia reiniciando, mas faz um tempão q não acontece isso.
    meu not é um acer aspire 3100, tava com o seven, mas voltei pro XP pois fica mais rápido e ocupa beeeeem menos.
    Tá veim já (7 anos mais ou menos)rsrs… mas ainda dá pau em muitos novinhos aí rsrs…
    Queria saber tb se é verdade q telas de LCD tem tempo de vida útil???

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Jaime,

      Em relação a tempo de uso, tenho um note da CCE desde 2006 que ainda funciona bem. A vida útil de um LCD é medida em horas, mas na média, pode durar até uns dez anos uso.

      O seu problema pode ser somente de mau contato. Leve numa assistência e faça um orçamento.

  50. Mariane disse:

    Olá.
    Meu noteboock é um samsung rv411 , e a tela esta muito escura, ja tentei todas as teclas, pra teantar aumentar o brilho, mas nada funciona. o que devo fazer? Baixar algum tipo de programa ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mariane,

      O único programa que encontrei para ajuste do brilho automático da tela se chama f.lux. Não sei se funciona, mas você poderia testar. Não funcionando leve seu notebook na assistência técnica.

  51. Patrícia kelyy de Camargo disse:

    ola gostaria de saber o que esta acontecenod com meu computador quando ligo ele a imagem fica feia sem cor num da pra ver nada fica escvura mas consigo me conectar normal me ajudem por favor

  52. Marco Antonio disse:

    me notebook esta com a tela toda preta mas ele esta ligado !! eu queria saber o que aconteceu com ele?

  53. paula silva disse:

    Ola, tenho três nots e o s três estão com problema, o primeiro e o mais velhinho que é o itautec comprei em 2007, as teclas do teclado foram soltando e deu pane geral no teclado, comprei um teclado usb e no inicio funcionou só que agora não pega mais, so saem uns simbolos quando digita, será que tem jeito?

    os outros dois tem problemas parecidos, um é um acer velhinho tb de 2006…ele começou com a tela piscando ai sumiu de vez, mas se vc segurar a tela aparece normal…e o cce e bem mais novo so que a tela pisca também e agora apareceu uma linha vertical rosa…esses problemas podem ser resolvidos?
    obrigada.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá paula,

      Por partes:
      1) Quando você diz que não pega mais, significa que você digita algumas teclas e não funciona? Teste o teclado em outro micro para saber se o problema não é do teclado. Se o teclado estiver ok, teste o teclado nas outras USBs do note. Se ainda assim não funcionar, seu note está realmente com problemas.
      2) O que fica piscando a tela, pode ser somente problemas de mau contato.
      3) O terceiro com uma linha vertical é problema no LCD, somente a troca na assistência pode resolver.

  54. Meu deus,me ajudem quanto antes,meu not deu um problema(Windows 7) Sempre que eu fecho algo a tela fica branca,a unica salvação a mim é o Fn f4 eu vou na barra de tarefas e abro o que eu preciso,mais me ajudem por favor,me mandem um e-mail: pedro.barravas@hotmail.com

    Porfavor,me ajudem me ajudem.(Quando eu ligo o not e vou na minha tela(Tela sem senha)também acontece isso)

    ME AJUDEMMMMMMM!!!!!!!!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pedro,

      Quando você diz que sempre fecha algo, se refere a um programa, é isso? Parece ser um problema com a instalação do Windows. Se você instalou algum programa recentemente, pode ter afetado ele. Uma restauração pode resolver teu problema.

  55. Tentando ajudar disse:

    O problema da tela escura pode ser o inverter. Uma peça que fica abaixo da tela.

  56. Lucas disse:

    Minha tela fica toda rosa as vezes conforme eu movo a tela o que pode ser?

  57. viviane disse:

    tenho um notebook,positivo premium novinho,so eu e quem mexe.Do nada apareceu na tela um circulo azul em forma de coraçao o que pode ser e o que devo fazer?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá viviane,

      Realmente nunca vi problema semelhante, mas como você disse que o note é novinho, deve estar na garantia. Assim, leve-o a uma assistência técnica.

  58. claudiomar disse:

    ola alguem pode me ajudar.ja pesquisei no google mas nao deu certo..minha sobrinha mexeu no teclado e virou a tela…mexi e desvirei,mas cada vez q ligo o not ta virada a tela dnvo.abrços claudio

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá claudiomar,

      Você deve alterar isto nas configurações avançadas do vídeo do seu equipamento. Caso haja um software específico que trate do vídeo, é melhor alterar por ele.

  59. Adriana disse:

    Meu note, parece que tem mal contato na tela, as vezes fica metade rosa e metade normal. O que poder ser?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Adriana,

      Deve ser realmente problemas de mau contato. Se você não sabe mexer no interior do notebook, o melhor seria levá-lo a uma assistência técnica.

  60. Adriana disse:

    Meu note, parece que tem mal contato na tela, as vezes fica metade rosa e metade normal. O que poder ser?
    ele novo tela de led e quase não uso.
    o que devo fazer?

    • Fábio Medeiros disse:

      Oi Adriana,

      Respondi seu comentário anterior, mas aproveito para complementar este. Se é novo e esta na garantia, não tente abrí-lo. Leve-o na assistência técnica autorizada e solicite o conserto.

  61. Hugo disse:

    meu notebook é da positivo unique 67 esta fikando com a tela toda brank do nada, e quando fik assim ñ volta mais, eu tenho q reiniciar de novo, e as vezes quando reinicior fik a mesma coisa tenho q tenta varias vezes. tem solução. o so dele é windows 7

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Hugo,

      O monitor está ficando branco? Se você puder baixe uma versão de qualquer Linux que rode em CD (eu geralemnte utilizo o Ubuntu) e teste. Caso a tela não fique branca, pode ser problemas de configuração do Windows. Se, ainda assim, a tela voltar a ficar branca, leve-o num assistência técnica.

  62. Ingrid disse:

    Olá meu Notebook é Positivo, ele desligou sozinho pois a bateria descarregou, tentei ligar sem a bateria e nada, tentei carregar a bateria e nada aconteceu também, ontem levei o computador na casa de uma amiga, usei o carregador dela e ligou normalmente, mas agora não esta ligando de novo.

    O computador liga os LEDs faz o barulho como se estivesse proccessando, mas não aparece nada na tela.

    HELP ME

    • Fábio Medeiros disse:

      E ele ligou e funcionou normalmente com o outro carregador? Carregou a bateria? O defeito pode estar no seu carregador.

  63. osvaldo disse:

    bom dia.
    estou com um problema vou instalar 5 computadores para um cliente montar uma rede atraveis de um roteador ate ai tudo bem, mais o cliente quer que um pc seja o servido, estou començando agora e nunca pediram para instalar um servidor se puder me dar umas dicas ou um site para eu descobrir como fazer isso ficarei muito agradecido.
    limafilho_17@hotmail.com.

    obrigado pela atençao.

  64. lidiane disse:

    Meu notbook samsung rv411esta com a tela totalmente escura,e isso aconteceu do nada,ele liga normal,mais na tela não aparece nada,alguem tem idéia do que pode ter acontecido?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá lidiane,

      Procure, primeiro, testar os níveis de brilho e contraste do monitor. Caso não funcione leve numa assistência técnica.

  65. Vitor Sousa disse:

    Olá! Não sei se podem me ajudar…
    Em novembro de 201o comprei um notebock d HP G42 (prata), ele estava prfeito até hj. Estva assistindo uns vídeos na net e do nada no site os os ídeos em flash ficram branco e com uma exclaação. Pouco tempo depois, metade d tla (vertical) ficou embaralhndo as cores, e depois meio cinza escuro, depois daguma horas voltou ao normal, entretanto, em seguida torou o probema. Coo posso resolver? Metade da tel está mis escura que a outra…
    Desde já agradeço!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Vitor,

      Em relação aos vídeos flash com problemas, pode ser problemas com o plugin Flash. Uma instalação de uma nova versão pode resolver o problema.

      Já enquanto à tela, o problema parece ser físico. Leve a uma assistência técnica para verificação.

  66. Denise disse:

    Olá! Comprei um notebook modelo Samsung RV411, e estou com uma dúvida quando à resolução de tela. O sistema operacional instalado é o Windows 7 Home Edition…

    A resolução correta desse note é 1366×768, mas essa opção não aparece para mim no menu de configuração de tela…
    Só estão disponíveis pra mim as resoluções 1024×768 e 800×600, que não ficam boas.

    Como faço para colocar a resolução de tela correta (1366×768)???

  67. Denise disse:

    Já consegui resolver meu problema gente… Obrigada!
    Baixei os drivers necessários no site da Samsung e resolvi o problema.

  68. Vitor de Sousa disse:

    Muito obrigado Fábio!

  69. paulo disse:

    ola, boa noite a todos…acontece que eu comprei um notebook acer aspire 5250-bz480 e estou tendo um problema…..ele de jeito nenhum estende a tela quando eu ligo em outro monitor, ou seja eu consigo a mesma imagem nos dois monitores…mas não consigo estender……já tentei de tudo…placa de video é AMD RADEON HD 6250…..WINDOWS 7 STARTER…alguem poderia me ajudar…..

  70. paulo disse:

    ola, li o artigo, tentei e ainda não consegui fazer o procedimento de estender o video no notebook acer 5250 BZ480, muito obrigado pela dica….mas alguem já tentou e conseguiu….por favor me ajudem

  71. Lucas disse:

    Ola…
    Deixei meu note (acer 5050) baixando filmes toda noite, qdo acrodei de manha a tela tava preta e não consigo mais ver nada, pode me ajudar?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Lucas,

      Verifique se o brilho da tela está regulado, veja se a bateria descarregou. Conecte-o na tomada e ligue. Caso não funcione ligue um monitor externo para verificar se o note está funcionando corretamente. Em último caso, leve-o a uma assistência técnica.

      • Lucas disse:

        Obrigado Fabio…
        mas ja fiz tudo isso e a tela continua preta…mesmo no monitor externo..o HD liga mas não da sinal de processo…oq pode ser?

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Lucas,

        Se você tiver um pouco de intimidade com hardware, pode fazer o seguinte:

        Você vai precisar abrir o notebook para ter acesso aos módulos de memória;
        Quando conseguir, remova os módulos;
        Com uma borracha (daquelas azul e vermelha), passe a borracha azul, como se estivesse apagando, nos contatos metálicos dos módulos;
        Não deixe ficar resíduos de borracha;
        Recoloque os módulos de memória no lugar;
        Feche o compartimento das memórias e ligue o notebook.

  72. paulo disse:

    ola, boa noite a todos…acontece que eu comprei um notebook acer aspire 5250-bz480 e estou tendo um problema…..ele de jeito nenhum estende a tela quando eu ligo em outro monitor, ou seja eu consigo a mesma imagem nos dois monitores…mas não consigo estender……já tentei de tudo…placa de video é AMD RADEON HD 6250…..WINDOWS 7 STARTER…até ja fiz o procedimento que o Fabio Medeiros me passou e ainda assim não dá certo….alguem sabe se é possivel de outra forma?

  73. Diego disse:

    Olá, estou precisando de ajuda.
    Meu notebook Positivo Processador:Core I3 380M SO:windows 7
    ao ser ligado aparece uma tela preta com um ” – ” piscando no canto superior esquerdo da tela apenas ao retirar a bateria e colocá-la novamente o notebook funciona..
    Obs.: Não trata-se de problema com o brilho.
    Grato desde já.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Diego,

      Caso você possua uma outra bateria ou possa conseguir arranjar emprestado, teste-a no seu note.

      Tente, também, usar a bateria até a descarga completa.

      E, se o seu notebook está na garantia, leve-o numa assistência autorizada.

  74. Grasii disse:

    Oii,
    meu noot ele liga so ate a parte de digitar a senha, e não apareçe a parte da digitação!

    tem alguma solução?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Grasii,

      VOcê deve estar se referindo à tela de login, certo? Só não entendi ‘parte da digitação’? Você pode ser mais específica?

  75. kelly disse:

    Boa tarde meu noot esta com uma mancha na tela parecendo que caiu . uma mancha enorme to desesperada e me falaram que a garantia nao cobre mais ele nao caiu nem nada o que faço!?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá kelly,

      Se a mancha não sai, pode ser que o LCD está danificado. Infelizmente, a solução é trocar o LCD.

      • kelly disse:

        ok obrigado , mais esta na garantia entaum o serviço tem que ser feito numa autorizada ja que nao se trata de um dano de mal uso .

        Att,
        Kelly

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá kelly,

        Se está na garantia, então leve-o na autorizada. Qualquer coisa, se a autorizada não resolver ou se negar, alegando que o defeito é por mau uso, mesmo que não seja, leve ao Procon de sua cidade.

  76. feijão006 disse:

    meu notebook e um windows 7 home premium e cerca de 10 minutos atras bati com ele numa parede aqui do lado,onde estou com ele,so que o que acertou a parede foi o moldem 3G de internet,que logo depois deixou a tela meio verde,com rabiscos verdes,eu gostaria de saber o que eu faço.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá lucas,

      Se você bateu o note na parede, pode ter danificado o LCD ou soltado algum cabo internamente. Se ainda está do mesmo jeito, leve-o numa assistência técnica, caso não saiba como reparar.

  77. sara disse:

    oii quando eu ligo o meu notbook ele fica com a tela de lado eu ja tentei fazer varias coisas para ele ligar do modo certo oque eu faço!?

  78. sara disse:

    oii por favor me responde porque meu notebook esta ligando com a tela de lado?
    por favor me fale me responde ele é novo e etc

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá sara,
      Desculpe-me pela demora em responder,
      O que deve estar acontecendo é a rotação da tela estar ativada. Ela fica ‘girada’ em 90º, ficando de lado, é isto?
      Uma coisa que pode ser feita é pressionar as teclas ALT+SETA PARA CIMA.
      Outra opção é você abrir as opções de vídeo e procurar a opção rotação do monitor, colocar na posição 0º e desativá-la.

  79. Oi gostaria q me ajudassem a resolver um pequeno problema do meu not,a barra onde fica o tamanho de tela sumiu,e minha tela agora esta muito pequena acho q esta no 50% e o normal dela é 100%…
    POR FAVOOOOOOOOOOR me ajudem.
    agradeço desde já .

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gabriele,

      Não entendi muito bem o seu problema. A tela está menor que o tamanho da tela do monitor é isso?

      Veja se alterando a resolução da tela resolve.

  80. MrcSnm disse:

    O meu nootbook fica com a tela preta led acesa e sem o ventinho

  81. Mariana disse:

    Olá, me responde por favor… Meu note é um Dell com Windows 7. Pois bem, quando inicia, liga normalmente, aí pede pra opção com modo de seguração ou iniciar windows normalmente. Mas qualquer opção q vc escolher, ele vai iniciar o windows, abrir a tela de login, e ao digitar a senha, pronto. Morreu, a tela fica toda preta! Ele nao estava assim antes. E nao sai da tela preta, nao mostra desktop de jeito nenhum, fica so aparecendo o cursor do mouse. Tive q fazer o seguinte pra mostrar a area de trabalho: ctrl alt del> iniciar gerenciador de tarefas>nova tarefa executar (cmd)>explorer.exe – aí tudo volta ao normal, minha area de trab é mostrada normalmente, mas poxa toda vez ter q fazer isso? e nao estava assim, aconteceu ontem… pode ser vírus? =/

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mariana,

      O que você pode fazer para verificar se há vírus em sua máquina é baixar o ClamWin Portable e o gravar numa pendrive (http://portableapps.com/apps/utilities/clamwin_portable). Faça um scan geral.
      Caso não seja encontrado nada, abra o prompt de comando (cmd) e execute o checkdisk (chkdsk C: /f (caso o seu disco seja o C:, senão mude a letra)).Siga as instruções do checkdisk. Deve ser solicitado que o micro seja reiniciado.
      Se após o reinício, ainda não der certo, a outra solução seria tentar reparar a instalação do Windows, mas você precisa ter os discos de instalação do Windows.

  82. PEDRO PAULO disse:

    amigos, tenho um samsung nt 150. ao tentar colocar um monitor externo e ao apertar o fn+f4 a monitor externo não conectou. o problema e que agora o monitor do net após a tela de boa vindas do XP não aparece mais nada. faz todos os sons do win entrando, mas quando era para aparecer a tela fica tudo escuro. já aperteis a função f4+fn e nada acontece. aulguma sugestão ?
    obrigado.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pedro,

      Você já tentou entrar no note com o modo de segurança do XP e a partir disto mudar as configurações de tela?

  83. fabiano domigues disse:

    ola estou com um problema depois que intalei o um cd com uma apostila no meu pc ele começou a aparecer uma lista azul transversal na tela e no canto da tela.
    what can i do ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá fabiano,

      Tente entrar no modo de segurança do Windows (supondo que você está usando o Windows) e veja se o problema aparece. Caso não apareça, pode ser problema do software da apostila. Desisntale-o e veja se dá certo.
      E, se isto não der certo, pode ser problema físico na tela. Leve-o numa assistência.

  84. Ana disse:

    Olá tenho um noot sansung RV415. Enquanto estav conversando com uns amigos, a tela dele “aumentou”, ficou tipo quando você acaba de tirar de um jogo. O que posso fazer para consertar isso? me ajude por favor

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ana,

      Você deve estar se referindo à resolução da tela.

      Primeiro, atualize os drivers de vídeo de sua placa. Depois configure-a com a resolução adequada.

  85. Erick Gomes disse:

    ME AJUDEM
    Meu notebook estragou a tela e eu preciso formatar ele, ele esta com o S.O conronpido oque faço?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Erick,

      Com ‘estragou’ você quer dizer que ela está danificada? Leve-o para consertar numa assistência.
      Se o seu SO está com problemas (considero que seja o Windows), procure um disco de instalação e rode o CHKDSK nele ou a reparação do Windows. Caso a tela realmente não esteja funcional, tente utilizar um monitor externo.

  86. Ingrid disse:

    Olá.

    Outro dia apertei algum botão sem ver e a tela ficou de lado, aí arrumei e voltou ao normal, mas no dia seguinte quando fui ligar o meu note hp ele estava com a tela de lado de novo, aí fui lá mais uma vez e arrumei ele da forma certa. Só que sempre que vou ligá-lo, aconteceu isso. O que seria isso, como faço para deixar ele normal como antes sem ter que ficar toda hora mudando a tela para a resolução certa??? Muito obrigada desde já pela ajuda. Bjos

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ingrid,

      Você já foi no Painel de Controle, na parte de vídeo e alterou isto? Ou então no software da própria placa de vídeo? Deve haver uma opção de escolha onde se deve selecionar a rotação do vídeo para 0º.

  87. Carlos disse:

    Por favor alguem me ajuda, TENHO UM HP PAVILION DV4, eu formatei ele bonitinho, instalei os driver quando eu reiniciei ele, ele volto mais com a tela desligada, e des de então não liga mais a tela, ja tentei aumentar brilho e tudo mais, mas não funcionou. Alguem sabe o que pode ser ???

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Carlos,

      Ele não liga de modo algum? Não tem como você entrar no modo de segurança do Windows?

      Se você possuir, tente ligá-lo com um monitor externo e ver se consegue atualizar os drivers do vídeo.

  88. Nicolas félix oliveira disse:

    Olá tenho um notebook samsung RV411 e encontrei nele uma coisa diferente a tela lcd fica fosca quando ele esta funcionando só na bateria quando ligo na tomada ela fica com uma cor viva o que pode estar acontecendo

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Nicolas,

      O que acontece é que quando ligado somente na bateria alguns notebooks tem uma configuração que diminui o brilho da tela para economia de energia. Isto pode ser alterado dentro do próprio Windows.

      • Mateus Fonseca disse:

        Fábio Medeiros, estou com o mesmo problema do Nicolas, e queria saber onde no Windows posso alterar essa tais configurações, porque eu já tentei de tudo, inclusive várias combinações com a tecla FN, e até agora não consegui resolver o problema. Se você puder dar alguma sugestão mais específica… Desde já muito obrigado!!!

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Mateus,

        No momento estou sem acesso a um computador com Windows. Mas, estas configurações são geralmente encontradas no Gerenciamento de Energia.

  89. marcia souza disse:

    oi eu tenho um note da positivo e umas duas vezes a tela do meu note ao ser ligado fico com muitas listrinhas coloridas na metade da tela da primeira vez eu consegui arrumar mas agora eu não consegui arrumar mais,oq eu é será oq eu tenho que fazer.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Marcia,

      Como você conseguiu resolver da primeira vez?

      Se não for nenhum programa ativo pode ser mau contato ou defeito na tela .

  90. issame disse:

    muito obigando

  91. Ola….Galera eu tenhum um notebook Hp e esta com um problema muito chato pois toda ves que eu ligo a sua tela fica dividida em 2 uma parte fica um poco mais clara e a outra um poco mais escura e como se fosse 2 not em um até mesmo na hora que eu ligo eles uma parte da tela aparece a area de trabalho primeiro que a outra(obs> ja vi tudo que tinha de botao no meu not desconfio que seja na placa ou drives ).

  92. Ygor disse:

    Oie galera , meu notebook esta muito estranho cheios de cores e não abre nada a tela esta tipo quebrada o que Pode ser ?

  93. imaculada disse:

    Eu pasei da tela um pra tela dois ai n aparece nada quando eu ligo o q eu devo fazer?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá imaculada,

      Você pode ser mais específica em sua pergunta? Pelo que entendi você altera para a segunda tela e depois desliga e liga o note e não funciona, é isto? Se for, tente colocar a segunda tela como padrão.

  94. Boa Noite
    instalei no meu notebook o W7 Starter e na opções de video não aparece a segunda tela(opção para o segundo monitor)tem como resolver ou tenho que instalar outra versão do W7, pois gostaria de ligar o note na tv.Agradeço a ajuda

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá joao,

      Procurando, descobri que uma das limitações do W7 Starter é o suporte a múltiplos monitores. Assim, você terá realmente de usar outra versão do W7.

  95. Diego Phelipe disse:

    Olá Siriarah, tenho um notbook.
    Ele ficou com a tela bem grande e tá doendo os meus olhos, não sei como colocar ao normal, você pode me ajudar ?’

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Diego,

      Você quer dizer que a resolução ficou pequena, com tudo ficando grande na tela? Se for, clicando com o botão direito na área de trabalho,depois em propriedades, você pode alterar a resolução da sua tela (supondo que seu micro esteja com Windows instalado).

  96. Gustavo disse:

    Meu notebook depois que eu liguei ele fivcou tudo preto nem o menos carregou ja apertei fn f7 f6 f5 f4
    mas ele ligou normal porque deu o barulho só que nao aparece nada
    faço o que ?? ele e da dual-core windows 7

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gustavo,

      Pelo que me parece seu note não ligou, certo? Você já verificou se o carregador dele está funcionando? Procure ligá-lo em um monitor externo e veja o que acontece.

      • Juliana disse:

        O meu note esta acontecendo o mesmo q o do gustavo e eu ja liguei em um monitor externo ai ele funciona corretamente no monitor mas a tela do not fica preta o q eu faço??

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Juliana,

        Se o problema está na tela do note ou o próprio LCD está com problemas ou está com problemas no cabo que liga o LCD à placa-mãe do note. A melhor solução, caso não esteja na garantia, é levar numa assistência técnica e fazer um orçamento para ver em quanto fica o conserto.

  97. Tiago Berti disse:

    Ola meu note liga tudo certo mas as letras estao ilegiveis os drivers de video estao tudo certo instalado ja fiz de tudo e as letras continuam ilegiveis acho que e problema de hardware alguma sugestao?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Tiago,

      Não sei qual a versão do seu sistema operacional, vou supor que seja Windows. Procure alterar a configuração do tamanho do texto e verifique também se as fontes utilizadas usam o ClearType. Caso seja o Windows 7 que você esteja usando pode-se alterar o tamanho das fontes em Painel de Controle->Aparência e Personalização.

  98. Samara disse:

    Ooi ‘
    meu notebook está com um probleminha.
    quando eu o ligo fica da metade até a parte superior preta, e da metade até aparte inferior branca !
    consegui ligar, ae a parte de baixo fica travada,
    não consigo acessa-la !
    é como se a parte de baixa fosse travando e não carregasse !
    não consigo acessa-la nem com o mouse e nem com as
    setas.
    depois de mexer no mouse bruscamente para todos os lados volta a pegar :s

    mas volta em questão de segundos !
    podem me ajudar ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Samara,

      Seu monitor pode estar com mau contato. Se você não souber como abrir o note para tentar consertar, procure levá-lo numa assistência. Mas antes de tudo, conecte um monitor externo para ver se funciona normalmente.

  99. Roberto disse:

    Meu note ta com problema de uma ora para outra desapareceu o video e daqui a pouco ficou bem fraco sem luz nenhuma soh se ve contra outra luz. o que poso fazer? ja tentei aumentar o brilho e naum deu nada… eh um Intelbras

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Roberto,

      Se você já tentou regular o brilho e nada funcionou, leve numa assistência técnica para ver se o tela não está apresentando problema no LCD.

  100. lukas disse:

    tenhu um nitebook HP e le ta com um certo problema na tela lcd dele quando ligo ele ele fica mudando de cor uma hora fica vermelha outra hora fica preta a imagem fica ino e voltando com essas cores depois de um tempo ele fica normal a pois na barra de menu onde fica internt explore fica tipo falhando a imagen qual o possivel defeito dele ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá lukas,

      Parece ser problemas de mau contato. Caso você não saiba abrir seu notebok para averiguar, leve-o numa assistência técnica.

  101. Éverton disse:

    Bom tenho um Not Accer, so que quando vou ligar ele fica numa tela preta, na tentativa de recuperação e tmb na formatação do mesmo a tela fica da mesma maneira, oque pode ser?

    obrigado pela ajuda

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Everton,

      Você quer dizer na tela de recuperação do Windows, é isso? Tente efetuar um chkdsk em seu note, se for possível. E depois tente iniciá-lo normalmente.

  102. Matheus fontoura disse:

    oi, a tela do meu notebook parece que cresceu, tudo ficou maior como faço para fazer voltar ao normal? obrigado

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Matheus,

      Basta que você altere as configurações da resolução do vídeo do Windows. Caso não seja a resolução pode ser o tamanho da fonte apresentada na tela, que também pode ser alterada nas propriedades de vídeo.

  103. henrike vieira disse:

    olá, eu tenho um notebook cce ele nao esta ligando nem desligando quando eu abro ele ele fica numa tela laranja oq eu faso ? obrigado.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá henrike,

      Deve ser problema de mau contato ou problemas no monitor. Leve numa assistência para saber melhor.

  104. Felipe disse:

    Bom o meu not liga com a tela toda cinza, isso aconteceu quando fui fazer uma recuperação de sistema, quando acabou a recuperação apareceu uma tela azul escritas umas coisas la, ai eu nun sabia oque fazer ai desliguei no botão, ai quando fui ligar novamente ele ficavo todo cinza com listras piscando.
    Se alguem pode me ajuda ou saber oque pode esta acontecendo eu agradeço muito.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Felipe,

      A tela azul deve ter sido de erro da restauração do Windows. Procure efetuá-la novamente e veja se o problema se repete.

  105. Brian disse:

    meu not é da sti e so ta aparencendo uma parte da tela como faço para resolver ela fika oda na parte esuqerda eu vejo tudo como se a tela fosse menor so q nao é . sera que pode ser flat?

  106. lindinalva disse:

    tenho nootebook sansumgrv411 e depois de restauralo as letras desapareceram e nao consigo resolver

  107. Isabely disse:

    Ola , meu notebook esta com a tela verde , liguei ele , e estava com a tela preta logo depois ficou verde , Ligo e desligo e nao muda nada , oque eu faço ?

  108. cintya disse:

    BOM DIA,MEU NOTE É SAMSUNG ELE ESTAVA TRAVANDO ENTAO PEDI QUE FORMATASSEM ELE,SO QUE A TELA DELE ESTA MUITO CINZA,DE FORMA QUE PREJUDICA MINHA VISAO,JA TENTEI VER NO CONTRASTE MAS NAO CONSEGUI RESOLVER,SE ALGUEM TIVER ALGUMA DICA POR FAVOR ME REPASSA.UM ABRACO

  109. Ari Caminski disse:

    ola pois bem meu problema é o seguinte
    estou mexendo tranquilamente no meu note, quando do nada ele apaga a tela, depois ela fica escura com uma luz branca na parte debaixo da tela…
    não faço ideia do que seja, a unica maneira de voltar ao normal é hibernando ou desligando o note…. me ajuda por favor =/

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ari,

      Parece ser um problema de mau contato. Se o problema continuar persistindo, aconselho-o a levar numa assistência técnica.

  110. Babi disse:

    Meu not 3 dias atras eu liguei ele tava com uma pintinha preta na tela mas achei q naum era nada mas agora toda vez q eu ligo fica maior essa manchinha alguem tem ideia doq eu devo fazer

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Babi,

      Seu problema parece ser de dead pixels. Agora se ela está aumentando, pode ser um vazamento do LCD. Leve numa assistência para verificar.

  111. rafael disse:

    Olá , dei uma pequena batida na tela do meu notebook e quando fui ligar a cor PRETA dele ficou verde e na área de trabalho ficou umas listras verdes tambem , o que será isso em ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá rafael,

      Talvez a pancada tenha causado ou um mau contato no monitor ou tenha danificado o próprio LCD. Em todo caso, se você não sabe abrir um notebook, aconselho a levá-lo em uma assistência técnica.

  112. gabriel soares disse:

    minha tela fica toda rosa oq ser isso ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gabriel,

      Pode ser um problema de mau contato ou a tela deve estar defeituosa. Aconselho a levar numa assistência técnica.

  113. andrei disse:

    oi eu comprei recentemente um notbook asusk43u.e de repente parecerâo umas linhas na tela estranhas antes era s´´o uma agora sâo varias o que eu posso fazer? quando passo a seta do mouse, as linhas que estao na tela ficao por cima da seta não sei o que fazer!ele esta na garantia de 1 ano.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Andrei,

      A tela do seu note está com defeito e, se ainda está na garantia, leve-o numa assistência técnica autorizada.

  114. mayara disse:

    meu not ta com a tela preta a luz acende mas nao aparece nada na tela totalmente escura isso aconteceu depois que o conectei o cabo hdmi na tv a tv ficou escura tambem mas foi voltando ao normal mas o not continua com a tela escura o que faço ? o notebook é da sansung …

  115. mayara disse:

    deixei o cabo hdmi conectado no not e na tv ,mas o not descarregou e coloquei pra carregar ainda os dois conectado, entao sem querer puxaram da tomada quando coloquei o na tomada nao fucionou corretamente nem a tv que tambem ficou com a tela escura mas conseguir colocar reset .e o not com a tela escura nao aparece nada .será que queimou a placa video?tem conserto?foi mal uso do cabo? me responde por favor to aflita……….

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá mayara,

      A ligação HDMI ainda funciona? Se sim, experimente espelhar a tela entre o note e a TV.
      Tente também, se possível, com outro cabo HDMI.
      Caso seu note possua saída VGA, para monitores, tente também com um monitor externo.

    • magda disse:

      ola!
      meu projetor é da nec e ele só projeta de uns dia pra cá preto e branco nao sei como fazer para arrumar se poder me de uma luz obrigada.

      Magda

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá magda,

        Se eu estou entendendo você está falando de um projetor e não de um monitor, certo? Procure ver se as configurações do projetor não foram alteradas. Procure no manual do aparelho. Caso não o possua, procure no site do fabricante.

  116. ola meu notebook e hum samsung RV415. Ele ta com a metade da tela preta e a outra fuciona queria sabe se vc sabe qual e o problema …
    ta tipo hum grande parte escura e humas parte tipo desfolcada se vc suber me avisa porfavo ja nem sei mais oque fazer ….:( me add no face que eu mando a foto da tela pra vc ver se tem conserto ou seila oque 😦

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Leandro,

      Ou o problema é de mau contato no cabo do LCD ou problemas na lâmpada do LCD. O ideal é levar em assistência técnica para averiguar.

  117. FERNANDO disse:

    CAROS AMIGOS,,A MINHA TECLA <>NAO FUNCONA,,O K PODEREI FAZER??
    OBRIGADO
    FERNANDO

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Fernando,

      Se você tiver opção, pode trocar o teclado do notebook. Ou checar se dá para substituir somente estas teclas.

  118. Matheus Alves disse:

    Prezados,
    tenho um Dell novinho, com o windows 7, e cliquei em atualizar e desligar. Fechei o notebook.
    No outro dia fui ligar e a tela estava toda cinza. Aparece o logo DELL, e depois fica todo cinza.
    o que pode ser?

    • Matheus Alves disse:

      na verdade o windows eh 8 (do Matheus Alves)… o que fazemos? Ajuda por favor! Grata!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Matheus,

      Tente acessar o note pelo modo de segurança. Caso não consiga, tente dar boot com um CD do Ubuntu ou uma pendrive com o Ubuntu, com isso você testa se o problema está no monitor ou na atualização do Windows.

  119. Fernanda disse:

    Eu fui baixar o antivírus no meu not só que quando eu desliguei e retornei ligar a tela do meu not ficou preta,me ajuda por favou …o meu not é Samsung

  120. Williane disse:

    Olá, meu notebook samsung RV411 liga a luz azul de quando liga o laptop, mas não aparece nada na tela, faz o barulho de quando liga e até abri a tampinha lá de colocar o CD, mas não aparece nada na tela de jeito nenhum, antes eu tinha ligado-o mais ai começou a travar ai eu forçei o desligamento e agora não mostra nada na tela o que pode ter acontecido?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Williane,

      Primeiro, verifique se você não foi uma das afetadas com a última atualização do Windows que impediu muitos usuários de Windows 7 de inicializarem o micro[1].

      Segundo, caso você possa, tente um boot com uma pendrive com o Ubuntu instalado, para verificar se o hardware do seu note está ok.

      Terceiro, remova a bateria e ligue-o somente com o carregador do note.

      Caso nada disto funcione, leve numa assistência técnica para verificação.

      [1] http://gizmodo.uol.com.br/falha-boot-windows-7/

  121. Gleiciele disse:

    Oi td bem?
    É o seguinte: quando eu ligo meu notebook ele liga corretamente, aparece a tela de acesso onde eu digito a senha e tal, ‘ só que quando vai aparecer a minha área de trabalho a tela fica toda escura e não aparece nada, o not ta ligado, mas não aparece nadinha msm, e não é o brilho/contraste pq já verifiquei tudo isso… me ajuda por favor!!!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gleiciele,

      As configurações de resolução da tela estão certas? Aparece a barra de tarefas?

      Tente acessar pelo modo de segurança e veja se você consegue atualizar o driver da placa de vídeo.

      Se você tiver, pode tentar um boot com uma pendrive com o Ubuntu instalado para ver se o hardware do note está ok.

  122. Sônia disse:

    Oi…meu not é um compaq presario CQ43 comprei há 6 meses e há 1 semana qdo eu ligo ele a tela fica meio esverdeada e logo fica preta e aparece o logotipo do windows, aí funciona normal, o q poderia ser esta tela verde, ja aconteceu isso 4x… obrigada !!!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Sônia,

      Pode ser um problema de mau contato no cabo do LCD. Se ainda estiver na garantia leve-o numa assistência técnica.

      • Sônia disse:

        Fabio mas este cabo seria interno?onde fica isso? rs liguei ele novamente e ele ligou normal… n é sempre q acontece isso, mas fico preocupada… eu tinha um positivo e o coitado era judiado rsrs nunca tive zêlo com ele e nunca deu problema, agora este eu tenho muito cuidado e acontece isso… ta na garantia sim…. vou esperar mais um mês se n melhorar e for constante a mudança de cor na Tela vou levar na assistencia, a cor não fica nem 1 segundo e ja fica normal logo,a tela dele é de LED… achei estranho… obrigada!!!

      • Fábio Medeiros disse:

        Oi Sônia,

        O cabo é interno, liga o LCD à placa-mãe do notebook. O fato de não acontecer sempre é o que indica o mau contato. Experimenta, com o note ligado, abrir e fechar para ver se acontece.

  123. Mariele disse:

    Meu notebook fica com a tela piscando .. As vezes fica sem parar tem vez que fica e volta o normal .. Você pode me ajuda ?

    desde já agradeço.Obrigada.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mariele,

      Seu problema pode ser de mau contato no cabo do LCD (que liga o monitor à placa-mãe do note). Leve-o numa assistência técnica. Se estiver na garantia leve-o na autorizada.

  124. Karol disse:

    Olá meu notebook tem dia que liga e fica tipo dando mal contato na tela e piscando. tem dia que liga e fica com umas manchas na tela. Voce poderia me ajudar?
    Desde ja agradeço ppela atenção. Obrigada

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Karol,

      O problema do seu notebook parece similar a muitos relatados aqui. Pode ser um problema físico, de mau contato no cabo que liga o monitor à placa-mãe do note. Se estiver na garantia leve-o numa autorizada, se não leve-o numa assistência técnica de confiança.

  125. Raquel disse:

    Olá,

    Meu nome é Raquel,e meu notebook esta de com um lado normal,e o outro esta amarelo.Se alguém souber alguma coisa,por favor retornar um comentário.

    Obrigada pela atenção.Beijos!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Raquel,

      Pode estar acontecendo um dos seguintes problemas: cabo do LCD com mau contato; problema na lâmpada do LCD; cristal do LCD com problema. Aconselho levar numa assistência técnica (se estiver na garantia, leve na autorizada).

  126. WENDESON disse:

    Wendeson – PE
    Olá galera… Olha, meu Nootbook da “Posiitivo Sim 6000” veio com o “S.O” Linux, aí preferi colocar o windows 7 Ultimate… Está ativado, e não houve problema nem quando estava o S.O Linux e nem com o windows 7 Ultimate que é o S.O que eu estou usando e que já faz uns 3 meses de uso …
    Só que durante essa semana, tentei colocar a tela do meu not… um pouco mais para frente, para ficar numa posição melhor
    pra se trabalhar e em outras vezes para trás para posição anterior…
    Então…
    O problema desse texto todinho, é que o meu not. está funcionando corretamente, mas quando eu tento colocar a tela mais pra frente, ficando com um ângulo de 85° de abertura ai ele faz um barulhinho bem pequeno como se estivesse chiando ex: (vuultzzz) 1 segundo… e desliga …
    E pra voltar a liga-lo é preciso umas dessas opções:

    1 – Esperar uns 5 minutos e liga-lo novamente…
    2 – Coloca-lo ao carregador e a tomada e apertar o botão ligar, sem esperar 5 min…
    3 – Tirar a bateria e coloca-la novamente e apertar o botão ligar…
    4 – Tirar a bateria e usá-lo como um computador de mesa, ficando apenas com o carregador conectado a tomada…

    ME AJUDA AÍ…

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Wendeson,

      Pode ser um problema de mau contato. Pelo relato, deduzo que possa ser defeito na fonte do note. Se estiver na garantia, leve na autorizada. Se não, leve numa assistência técnica de confiança.

  127. lucianeshow disse:

    Fechei meu not com o fone de ouvido dentro…quando eu liguei ficaram as marcas do fio na tela do not em cor preta o q eu faço?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá lucianeshow,

      Quando você liga o note, o local marcado pelo fone não ‘acende’? Ou o fone somente sujou a tela?

      Para a segunda pergunta uma limpeza na tela já é suficiente, mas se aconteceu a primeira pergunta, a tela de LCD (supondo que seja LCD) pode estar danificada. Aí não tem jeito, só trocando a tela.

  128. WENDESON disse:

    Oi… não encontrei a resposta da minha pergunta…?<<<

  129. meu not book quando inicializa ele aparece um arco iris na vertical bem no centro da tela o que pode ser isso

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pedro,

      Pode ser desde um simples mau contato entre o LCD e a placa-mão no note, como um defeito no próprio LCD. Leve numa assistência técnica para fazer um orçamento e ver qual é o problema.

  130. MAYARA disse:

    MEU NOT FICOU COM METADE DA TELA COM LISTRAS ROSAS E/OU METADE ROSA,COMO FAÇO PRA RESOLVER??

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mayara,

      Pode ser defeito no próprio LCD ou no cabo que conecta o LCD à placa-mão do note. Em qualquer um dos casos, é melhor levar numa assistência técnica para fazer um orçamento.

  131. luiz disse:

    Oi gente,meu note book esta com uma pequena mancha marrom,que fica se movendo…por favor me ajudem..obg

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá luiz,

      Esta ‘mancha’ marrom se move pela tela toda? Se for em uma pequena região, pode ser problema no próprio LCD. Leve numa assistência técnica para verificar.

  132. Gabriel disse:

    Pessoal alguem pode me ajudar meu notbook fik branco a tela e uma parte do notbook inicia normalmente . Pessoal cmç isso qnd estavo jogando no notbook fui jantar qnd meu irmão foi mecher no notbookaconteceu isso !

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gabriel,

      Primeiro verifique se não foram alteradas as configurações de brilho e contraste do do monitor do seu note.

  133. Gabriel disse:

    Não Mano a Tela Fica Toda Branca Eu Axo q é Na Tela Mesmo no Cabo Flat

    • Fábio Medeiros disse:

      Se for mesmo o cabo só trocando. Leve numa assistência e peça um orçamento (levando em consideração se o seu note não estiver na garantia).

  134. Mariana Matos disse:

    a tela do meu notbook fica colorida aparece um monte de cores do nada, a ultima vez quem usou meu not foi minhas amigas dai eu usei de novo o not e ficou assim, agora eu nao sei se elas botaram virus ou é a tela mesmo. preciso de ajudaaaaaaaa! tomara que seja só a tela mesmo!!!

  135. Mariana Matos disse:

    a tela só volta ao normal quando eu aperto a tela , ou quando eu chacoalho o notebook dai se eu nao fasso isso fica colorido de novo, é uma booosta.

  136. Mariana Matos disse:

    problemgenteeeeee graças a Deus não é virus, é só a tela mesmo que ta bugada, mas o outroa meu é que eu nao sei oq fazer pra melhorar a tela, tipo eu li em outros sites que era pra reinstalar o windows 7, que era pra ver a placa de LCD etc…. mas eu nao sei como fazer isso, dai eu acho que o problema vai continuar :\ eu preciso da ajuda de vcs.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mariana,

      O defeito deve ser físico. Reinstalar o Windows não vai resolver. Assim, se você não tem conhecimento técnico para abrir o seu note e checar, a solução é levar em uma assistência técnica para reparo. Se o note não estiver na garantia, solicite um orçamento.

  137. erica disse:

    OLA boa noiite…eu compreu um notebook sim positivo.e hj fui colocar pra renicia.ele non que ligar mais.quando eu ligo ele so aparecer positivo na tela,e em baixo fica assim:f2or del setup F12 boot from lan,F11 boot options,TAB diagnostic.eu ja tentei.mais non sair disso.oq eu faço por favor meu not e novinho non tem neih 15 dias de uso.desde ja agradeço!bjs….

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá erica,

      Estas opções que aparecem na tela inicial do note, são as opções que te permitem configurar a BIOS do equipamento, opções de boot, dentre outras. Em geral, apertando-se F2 (no seu caso) na primeira vez já seria suficiente para ele gravar as informações padrão na BIOS e não solicitar mais. Se isto acontece sempre que você liga o notebook, deve ser problema da bateria interna do note que deve estar gasta. Mas se o seu note é novo, deve estar na garantia. Leve-o numa assistência técnica autorizada para verificar.

  138. Precisamos de ajuda…..Temos um Note Samsung rv411, inicia normalmente ,pede senha …tudo, abre a area de trabalho, inicia a barra de ferramentas inferior …porém na area de trabalho, não aparece nada , nenhum icone, nenhum programa, nada…e quando clica na barra, chamando algum programa , tipo outlook, o programa não responde… no modo de segurança, está tudo lá……grato

  139. Igor disse:

    Cara, tenho um note da CCE (win) , aí instalei o windows 8 no meu PC mas só que ele ficou com uma resolução baixa e não altera porque quando vou alterar, o botão da resolução fica como se estivesse desativada, impedindo a mudança de resolução. Pra testar instalei em outro programa e funcionou normalmente, se poder me ajuda aí cara, tô precisando muito.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Igor,

      Você já tentou atualizar o driver de sua placa de vídeo? Infelizmente não tenho nenhuma máquina com Windows 8 para testar.

  140. SILVIO disse:

    eu estava fazendo uma limpeza no meu note da samsung (APAGANDO ALGUNS ARQUIVOS) E SEM QUERER EU APAGUEI O SISTEMA DA SAMSUNG QUE FAZ O MEU PC FICAR SEM BRILHO. O QUE EU FAÇO?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Silvio.

      A que sistema você se refere? São aplicações que a Samsung instala no note? Se for, procure no site da Samsung para ver se eles não disponibilizam para download.

  141. paulo disse:

    olha cara deu pra ver que vc responde tudo mesmo mas eu to com um dilema aqui ganhei um notebook blz ele tava funcionando normal extremamente normal dai um belo dia liguei e ele nao apareceu nada nada nada ele liga em um monitor externo ja tentei sse eu trocar a tela funciona ajuda ai pelo amor de deus

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Paulo,

      Em primeiro lugar, se o seu note estiver na garantia, a assistência técnica tem o dever de consertar. Se eles se negarem, leve o caso ao PROCON.

      Pelo seu relato, ao conectar a um monitor externo ele funciona, sinal de que o note ainda funciona. Agora, se ao tentar ligar sem o monitor externo não funciona, o problema deve estar ou na conexão do monitor à placa-mãe ou o próprio monitor deve estar com defeito.

  142. paulo disse:

    a proposito levei a uma assistência técnica eles não souberam resolver de jeito nenhum cara ajuda ai

  143. cleide disse:

    oi gente meu notebook e um cce e ao ligar estava com a tela escura, ja tentei fn com as setas mas nao resouvel nada o q fasso?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Cleide,

      Se possível, tente conectar a um monitor externo para ver se está dando boot. E depois tente replicar a tela para que funcione nas duas telas.

      Todavia, caso você não consiga, aconselho a levar numa assistência técnica para verificação.

  144. patricia disse:

    pergunta meu not esta com a metade da tela mais escura q a outra alguem pode ajudar

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá patricia,

      Se você já mexeu no brilho e contraste do monitor e não funcionou, provavelmente seu monitor está com na lâmpada interna que o iluminam com problema. Se estiver na garantia leve-o numa autorizada, caso não leve-o numa assistência técnica para fazer um orçamento.

  145. aline disse:

    pergunta:eu apertei sem querer a minha tela e der repente a maioria das cores mudaram tudo,o branco ficou rosa!! o que eu faço eu terei que substituir a minha tela
    por favor me ajuda .
    obg

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Aline,

      Talvez você tenha danificado o LCD. Se até o momento não voltou ao normal, aconselho levar a uma assistência técnica.

      • Am disse:

        Ola pessoal desliguei meu note enquanto ele reiniciava agora aparece um x branco em um circulo vermelho e nao liga o que fazer?

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Adao,

        Você diz que aparece na inicialização do computador? Se não, tente as seguintes opções: reiniciar o note em modo de segurança (apertando, em geral, F8); você pode tentar restaurar o sistema com o disco (CD/DVD) que deve ter vindo quando você comprou o note.

  146. Roberta disse:

    ola, tenho um not Samsung rv411 com Windows xp e de repende não apareceu mais os icones e nem a barra iniciar, somente a imagem da area de trabalho e a protecao de tela. o que pode ser isso e como faço para voltar ao normal?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Roberta,

      Reinicie sem note, entrando no modo de segurança, para ver se ele carrega. Abra o msconfig para ver quais aplicativos estão iniciando no boot e desative aqueles que você tem certeza de que não são necessários. Reinicie o note e veja se ele carrega o Widnows normalmente. Se sim, faça um scan com um antivírus atualizado para ver se o micro está limpo.

  147. sheila freitas disse:

    Meu notbook e da philco e ta aparecendo uma tela rosa e a mensagem desligando .e botao de ligarta ficando aceso mais nsum desliga.e nem liga ne,so aparece esa tela.Opode ser.me ajude!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá sheila,

      Primeiro, se estiver na garantia, leve-o numa assistência autorizada.

      Todavia, você pode tentar alguns procedimentos: faça o boot pelo modo de segurança. Execute o CHKDSK. Terminado o CHKDSK, caso ainda não tenha funcionado, restaure o sistema.

  148. sama disse:

    quando eu ligo o meu not normalmente e quando aparece a senha eu coloco a senha mais quando eu aperto ok pra mim mexer a tela ta escura

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá sama,

      Tente fazer um boot pelo modo de segurança e executar o CHKDSK. Terminando o CHKDSK, veja as aplicações que estão iniciando com o msconfig e desative aquelas que você tem certeza de que não necessita. Reinicie o note e veja se funciona.

  149. romário disse:

    quando ligo meu notbook ele estar sem brilho eo brilho só volta quando eu boto pra carregar e reinicio ele como faço pra resolver isso

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá romário,

      O seu note pode estar em modo de economia de energia quando não conectado à tomada (utilizando somente a bateria). Isto pode ser modificado nas configurações de energia do sistema.

  150. margarida santos silva disse:

    coloquei uma senha na tela do meu notebook com um email e agora nao consigo abrir atela por causa da senha eles diz que esta errada o que faço.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá margarida,

      Se o seu micro roda Windows, aconselho a procurar um programa que permita dar um boot através de um CD para resetar esta senha.

  151. Lenilso disse:

    olá tenho um notebook tela led, a luz de fundo não acende, já troquei tela e cabo flat e não resolveu, quando aperto o cabo flat a luz acende mas depois apaga, troquei o flat mais continua a mesma coisa, o que pode ser?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá lenilso,

      Se você trocou o cabo, o problema pode estar no contato com a placa, já que ao pressionar ele funciona. Pode ser também um problema na solda do conector.

      • Lenilso disse:

        obrigado pela resposta, pode ser incompatibilidade da tela, vou trocar a tela pelo part number mais específico, se não funcionar é porque o problema está no conector mesmo, estou com suspeita de que o conector está com um pino quebrado, no conector um lado tem 15 pinos e do outro 14 pinos, da pra ver que está faltando 1 pino, eu não lembro se o conector tinha 30 pinos ou se realmente tinha 29 pinos, só sei que o conector da placa tem 29 pinos e no conector do cabo flat tem 30.

  152. diego disse:

    meu notbook cce quebrou o monitor e não consigo conectar um externo pois ele so estende a area de trabalho dai não da pra mexer ja tentei o fn f4 e a tecla win+p e nada, so entra em modo de segurança que não da pra fazer nada

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá diego,

      Tenta fazer assim: Desliga o note; conecta o monitor externo no note; liga o notebook. Se não der certo, liga o monitor no note depois que você o tiver ligado. Em um dos dois casos o Windows deve replicar a tela.

  153. Julia Karine disse:

    O MEU NOTEBOOK ESTA COM A TELA DO JOGO MUITO GRANDE E NÃO APARECE A TELA DO JOGO TODA ENTÃO NÃO TEM COMO EU FECHAR O ANUNCIO DO JOGO, COMO EU DIMINUO A TELA DO JOGO?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Julia,

      Sem saber qual é o jogo fica um pouco difícil, mas procure sempre por um menu de opções gráficas (que a maioria dos jogos tem) onde se possa configurar a resolução da tela.

  154. Isabella disse:

    O note do meu irmão está com um problema idêntico, agora apareceu a faixa na parte inferior da tela. mas roda o Windows 7, alguma luz de como resolver nesse SO? Obrigada

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Isabella,

      A tela aparece completa? Pode ser um problema de hardware no monitor. Caso seja, somente numa assistência técnica para verificar qual é o problema real.

  155. Olá O Meu Notebook É Windows 8 E Ele Ta Com Um Problema Na Segunda Tela Quando Eu Desligo O Notebook E Ligo Ele De Novo Ele Fica Com A Tela Virada . Oque Eu Faço ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gabriel,

      Procure atualizar os drivers da placa de vídeo do seu note ou os aplicativos proprietários da placa de vídeo. Há também alguns fabricantes que disponibilizam drivers do monitor, procure atualizar estes também.

  156. Waléria disse:

    Bom dia! Tenho um notebook 11.6 HP pavilion dm1, esse mês ele completa 2 anos, porém a um ano percebo algumas vezes várias listras na tela, depois para. Agora percebo que quando ele entra em espera e volto a usar a tela ela está sem cor( como se estivesse transparente ) e aos poucos vai voltando a cor normal, não é sem brilho é sem cor mesmo. As listras não aparem mais. Noto também que um dos ganchos que prende a tela ao teclado é um pouco folgado.
    Poderia me ajudar?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Waléria,

      O problema pode ser da lâmpada que existe para iluminar a tela LCD do seu note. Ela pode estar ficando gasta pelo tempo de uso. Neste caso somente levando numa assistência técnica para averiguar.

  157. Ramon disse:

    olaa
    o meu notbock so funciona em uma certa posiçao e quando eu mecho na tela dele ele garra
    fica branco com brilho e chuviscado
    qual a suluçao mais cabivel ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ramon,

      Pode ser um defeito de mau contato, tendo em vista que funciona numa dada posição. Neste caso aconselho levar numa assistência técnica para um orçamento.

  158. bruce disse:

    ola cera q alguen pode m ajudar eu apetei en um lugar no meu notbook q tava escritu somente monitor e depois dissu eu ligu o not e a tela fica toda preta e nao aparece nada so concigu usar o not no modo de cegurassa cera q alguen sabe m diser como fasso pra voltar ao normau obrigadu

  159. michael disse:

    eu tenho um noot acer ele esta com uma linha fina na horizontal ja formatei 3 vezes numa assistencia mais ainda tem a listra e o noot fica travando.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá michael,

      Em relação à linha que aparece, deve ser problema de hardware mesmo. A linha que alimenta o LCD pode ter queimado. Neste caso somente uma troca do LCD.

      Já em relação ao travamento, procure realizar um checkdisk, desinstalar programas desnecessários.

      • michael disse:

        ontem mesmo ele ligou normal dei uma olhada nos programas que não uso, porem ele ficou ligado 30 minutos e dai desligou e fico uma tela azul aparecendo um error só que não consegui identificar, vou desmontá-lo e verificar peças mau encaixadas ou ate o flete pode estar rompido. já cansei de levar nessas assistências q não sabem resolver nada.

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá michael,

        Pode experimentar, também, uma limpeza nos módulos das memórias (para o caso da tela azul).

  160. boa noite,estou tendo problemas no notboock samsung , windows 7, quando uso setas p baixo ou p cima, ou uso o mouse, algumas partes da tela do not fica preto, após uns segundos, mexendo de novo no mouse volta ao normal. Pergunto como posso solucionar este problema.
    Aguardo retorno e já agradeço. carmen

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá carmen,

      Pode ser um problema de mau contato no cabo flat do LCD. O melhor seria levar numa assistência técnica para averiguar.

  161. samuel santos disse:

    O meu net esta com uma perte dele branca ea outra esta normal como faco para conserta

    • samuel santos disse:

      Ele e o itautec windows 7

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá samuel,

      Você diz que a tela está assim? Pode ser um problema físico, como um mau contato. Se você não souber abrir o seu notebook, recomendo levar a uma assistência técnica (principalmente se estiver na garantia).

  162. Aurélio disse:

    Boa noite!
    Após instalar o navegador chrome em meu notebook, o internet explorer sumiu. Restaurei o sistema e não funcionou. Vi na internet alguém ensinando a restaurar o explorer. Quando fiz o que o site dizia (ALTERAR A PASTA EXPLORER.EXE PARA EXPLORER.OLD), Ao dar enter minha tela tremulou e logo em seguida ficou preta. Não ligar mais a tela. Não sei como arrumar. Alguém pode me ajudar?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Aurélio,

      O arquivo que você renomeou não é o Internet Explorer (que deve ser iexplorer.exe), mas sim o Windows Explorer, que é o gerenciador do Windows. Neste caso você precisa dar um boot no seu note com um CD de boot do Windows, ou Linux, e renomear o arquivo de volta.

  163. alcides disse:

    falta de sistema operacional na tela preta como consigo resolver
    fazendo favor.

  164. Tiago disse:

    Boa tarde, to com um note que a tela tava escura, mas aparecia no monitor externo, abri ele e mexi, agora a tela ficou clara só que sem imagem. Obs. antes via se a imagem após ligar lanterna perto da tela… Onde posso ver se imagem volta?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Tiago,

      Procure ver se não está ativa a opção de somente o monitor externo na aplicação da sua placa de vídeo do notebook.

  165. roberta disse:

    Bom dia! o que fazer quando aparece no monitor “entrada não suportada”, os íconis da área de trabalho estavam enormes, então fou na resolução de tela e subi até o final acho que tava 800×600, algo assim, dai sumiu tudo e apareceu essa mensagem, o que fazer?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Roberta,

      Provavelmente é a mensagem que o você recebe quando o modo do vídeo não é suportado pelo monitor. Se estave m 800×600 deve ter ocorrido algum erro no sistema e ele escolheu a resolução padrão. O ideal é quando o micro inicializar e entrar neste modo de tela, você vá no painel de controle de vídeo e altere a resolução de tela para o máximo suportado pelo seu equipamento.

  166. wanderlei disse:

    formatei meu notebok um sim+ liguei e desliguei normal dai quando vou instalar os drives que o computador reinicia fica a tela preta com o nome positivo, e mais embaixo tem f2 or setup, f11 bot opitions, f12 boot from lan, tab diagnostc. tentei de outra maneira instalei alguns programas, instalei antivirus ai quando fui instalar o ativador do windows, porque nao tenho a licença original do windows 7 acontece a mesma coisa, me diga o que pode ser

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá wanderlei,

      Antes de tudo tente rodar uma pendrive ou DVD com uma versão de Linux (recomendo o Ubuntu) e veja se seu note inicia normalmente. Caso funcione o problema pode estar na instalação do Windows 7.

  167. Vera Lúcia disse:

    Por favor, será que alguém pode me ajudar?
    Comprei um notebook HP Pavilion, aquele que também vira tablet quando necessário. O que eu gostaria de saber é como faço pra eliminar aquela barra que aparece ao lado direito quando movimento o mouse (ainda não descobri em que direção) É uma barra com várias opções. Ela me incomoda demais e eu gostaria de elimina-la ou então descobrir uma forma para que ela não me atrapalhe tanto. O meu windows é o 8.
    Desde já agradeço a ajuda. Muito obrigada.

  168. osmar disse:

    meu notebook quando ligo e estou usando, ele trava depois de alguns segundos faz um ploc (um barulinho ) e fica na moral . quando usa o antivirus ele vai as alturas ja chegou 80 graus ai para o antivirus e fica 47, 58, 60 volta a 53 ,47 . e fica legou mais e so pasar o antivirus que vai ao ceu. oque serar isso . ja reiniciou umas 3 vezes num intervalo grande , mais ou menos 1 semanas.

    • Fábio Medeiros disse:

      Pode ser tanto um problema do antivírus que você está utilizando, que sobrecarrega o processador quanto um problema físico no cooler do processador. Troque de antivírus, se possível. Se não leve seu note numa assistência técnica para verificação.

  169. Felipe Akio disse:

    Eu tenho um notebook Windows 8 e eu abaxei todo o brilho da tela e agr ta tudo escuro mas ele liga como, resolvo?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Felipe,

      Tente aumentar o brilho utilizando as teclas de função que existem no teclado do seu notebook.

      • Felipe Akio disse:

        Quais São as teclas que eu preciso apertar para voltar ao normal? ????

      • Fábio Medeiros disse:

        Olá Felipe,

        Vai depender do seu teclado, mas geralmente é Fn+uma das teclas que começa por F, na parte superior do teclado.

      • Felipe Akio disse:

        Muito obrigado mesmo vc salvou minha vida obrigado obrigado mesmo

  170. Nithu disse:

    Fábio meu notebook ficou a tela mais clara impossibilitando que eu enxergue algumas coisas meu note e windows 7 ultimate oq eu faço?

  171. Boa Noite estou com um problema com o meu laptop ele de repente deixou de dar imagem, quando ligo ele da sinal de corrente ligado, mais a tela continua escura e nem o modo prompt aparece no inicio, gostaria de saber do que se trata, agradecia a ajuda dos mais leigos na materia. ele dá sinal de ligado mais não da imagem nenhuma, já tentei ligar atravez de outro cabo a um lcd e continua na mesma situação. aguardo ajuda. obrigada

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá,

      Se não há imagem na tela do note e se você já conectou a um monitor externo, o problema pode estar na placa de vídeo do note. mas antes de levar a uma assistência técnica, tente conectar mais uma vez um monitor externo e ao ligar o note aperte a tecla de função responsável pela troca de monitor utilizado. Se após isto ainda não funcionar, leve numa assistência técnica e faça um orçamento.

  172. Stefano Lanza disse:

    Fábio
    tenho um Presario C770 Vista e notei q a ventilação estava prejudicada por sujeira. continuei usando o note sempre com a ventilação deficiente…Daí de repente a tela ficou saturada com vermelho (pontos) e também apareceram linhas com formato de picos coloridos na tela inicial. desmontei e limpei tudo mas agora ligo continua a mesma coisa e desliga. acredito q não é mal contato será que vc não me dá uma dica prá tentar resolver esse problema?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Stefano,

      Se não há mau contato no cabo que liga o monitor à placa, pode ser que o LCD esteja realmente defeituoso.

  173. Luzirene disse:

    tô querendo comprar um net , mas ele está com listas brancas na lateral o que será , vale a pena comprar? segundo o dono isso so aconteceu depois q ele formatou e tirou o xp e colocou o windows 7 será que foi ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Luzirene,

      A não ser que a resolução da tela esteja errada pode ser um defeito na tela do aparelho. Verifique qual o tamanho da tela, veja a resolução ideal para a tela e tente configurar no aparelho.

  174. Guilherme Andrade disse:

    Ola Amigo, tenho Um notebook Acer e utilizo sistema Windows 7 Ultimate, de um dia para o outro a tela do meu notebook ficou repartira ao meio certinho, um lado com alto brilho e o outro ma escuro, não consigo descobrir o que seja.
    Pode me ajudar?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Guilherme,

      Seu problema pode ser da iluminação do LCD. Neste caso somente levando a uma assistência técnica para averiguar.

  175. Caio Santiago disse:

    Oi bom dia ou boa noite
    é que eu tenho um problema impossível de resolver mas n custa nada perguntar, Eu tenho um notebook hp pavilion dois anos de uso e tal a sem querer quebrou a tela como estou sem dinheiro para comprar outro estavá usando na minha tv so que quando outro dia fui ligar para usar a tv deu sem sinal já testei dois cabos e outra tv e continua assim tem algo possa fazer sem ver nada ou mesmo só comprando outro

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Caio,

      Se a tela LCD já está quebrada e não há mais sinal de vídeo para um monitor externo, a saída seria consertar este ou comprar outro.

  176. Thiago Orsini disse:

    Oi Bom dia!!! Estou com um problema, quando eu ligo meu notebook faço o login normalmente com a tela funcionando, mas quando vai para área de trabalho não aparece nada fica com uma tela preta, eu mecho o mouse aparece a setinha do mesmo, dou ctrl+alt+del aparece o gerenciador, mais não consigo visualizar minha área de trabalho. Meu notebook é um ACER ASPIRE CORE i3 windows 8.1. Já me falaram que era o avast pela combatibilidade com o windows 8 não da certo mas já desinstalei ele do meu note mas mesmo assim continuou a tela preta ao iniciar. Eu estou agora nele aqui mandando essa ajuda conseguir entrar pelo gerenciador e fui até o C: e estou navegando pelo google, mais sem a área de trabalho fica preta. Poderia me ajudar.

  177. Geisiane Santos disse:

    Boa noite, por favor me ajude, quando ligo meu notebook ele inicia normalmente, mas quando coloco a senha para entrar no meu usuário e clico ok, o meu desktop aparece uma tela rosa, consigo mexer o mouse mas nada aparece na tela para que eu possa clicar, no modo de segurança fica normal.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Geisiane,

      Já que você consegue entrar no modo de segurança, execute no prompt de comando o chkdsk. Dependendo da configuração de sua máquina pode demorar um pouco para terminar. Veja se resolve alguma coisa, senão reporte aqui.

  178. Tiago disse:

    Quando vou ligar o meu notebook, fica aparecendo na tela ” hibernação ” e fica nesta tela por horas e não entra, o que devo fazer pra isso sair estou desesperado não sei o que fazer.

  179. Gabriel pereira disse:

    o meu notebook foi pressionado com o dedo do lado da tela lcd , e entao agora qualquer movimento faz ali onde foi pressionado tremer … (dentro da tela) , tera consequencias ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gabriel,

      Devido ao aperto pode ter danificado sim o LCD. O máximo que pode acontecer é uma perda de imagem nesta área.

  180. Camila Maria disse:

    Olá !
    alguém poderia me ajudar ?
    é que eu formatei meu notebook da Philco com SO windows 7 starter e depois dessa formatação a tela do note fica piscando como se fosse mal contato obs: antes da formatação não era assim tudo normal nunca apresentou esse problema

  181. Marcos Batistin disse:

    Olá você saberia o que aconteceu com meu notebook Asus X44C?
    Bom primeiramente eu achava que era o cabo flat que estava queimado, comprei mas não adiantou nada. Depois eu comprei uma tela nova já que não era o cabo flat ai instalei a tela normalmente, mas depois quando eu liguei a tela estava escura mas com o brilho no maximo e fica fazendo um barulho no lado inferior esquerdo (perto onde se conecta o cabo flat) a tela fica piscando algumas vezes o brilho normal vem fica por uns 2 segundos e volta piscar denovo e fica escura você pode me dizer o que é isto?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Marcos,

      Barulho pode ser por causa do cooler. Já o problema com o vídeo pode estar na placa de vídeo do note. Aconselho a levar numa assistência técnica para verificação.

  182. abacuky disse:

    ola meu computador esta piscando igual tv quando nao pega direito ja troquei a tela dele mais aindo fica piscando alguem pode me ajudar

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá abacuky,

      Você tentou trocar o cabo do monitor (supondo que você esteja falando de um micro e não de um notebook)? se não for o cabo, pode ser problema da própria placa de vídeo.

  183. andreia disse:

    oi boa tarde! quero apenas uma ajuda a respeito de quando ativo o modo projetor sei quais são as tecas (fnf7) e para desativar? quais são????

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá andreia,

      Em geral são usadas as mesmas teclas para as opções: LCD, LCD/monitor externo e monitor externo.

  184. Vitória disse:

    Reiniciei meu notebook após uma travada.Não sei se é vírus,mas as vezes,do nada ele trava,enfim. Após reiniciar,a tela ficou metade escura,metade clara. Eu dei uma olhada no brilho da tela,e se não estiver mo máximo/mínimo,ela não volta ao normal. Meu windows é o 8.1,o que faço?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Vitória,

      Tente atualizar os drivers de vídeo do seu notebook. Todavia, faça estes procedimentos: verifique seu note com um antivírus; faça um chkdsk no disco; verifique os programas que estão inicializando junto com o sistema; verifique que programas estão instalados e remova os que você não utiliza; execute um antispyware, como o spybot.

  185. Daniela disse:

    Trinquei a tela do meu notebook , mais ele funcionava normalmente simplesmente o que me encomodava era ver aquela rachadura na tela , levei para o conserto e quando fui buscar o técnico simplesmente disse qUE por causa do tombo não liga mais e que se quisesse usar o note teria que conectar ele em outro monitor a parte. Gostaria de saber se isso é possível ou o técnico está me enrolando .

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Daniela,

      Não tenho como dizer se ele está te enganando, mas se estava funcionando antes de você levá-lo à assistência, soa muito estranho.

  186. Saionara disse:

    Olá Fábio!
    Tenho um notebook Sony Vaio com tela touchscreen, e a tela vem apresentando um problema. Aonde eu estiver navegando, de repente a tela começa a pulsar e parece que pulsa com o zoom e perco totalmente o controle, mal consigo desligar, e também o mouse sai do controle. Por favor, se puder me ajudar eu ficarei grata.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Saionara,

      O problema do seu minotr pode ser físico, algo como um mau contato. O melhor seria levar a uma assistência técnica para verificação.

  187. olá meu not é um positivo premium. Deu um problema nnele e não sei o q fazer…vc liga ele a tela acende só q fica branca e aquela flechinha d navegação na tela …vc movimenta ela ela vai pra todo lado. Só q é so isso. não aparece mais nada nna tela , e tecla nehuma q vc clica corresponde. .. nem ddesligar eu cosigo , ele só desliga qnd descarrega …
    Podem me ajudar por favor. ..

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ednaldo,

      Uma tentativa seria você fazer uma reparação do sistema com um CD do Windows (supondo que você esteja usando o Windows). Ou se conseguir, entrar em modo de segurança e efetuar um checkdisk na máquina.

  188. rafael disse:

    CARA por favor me ajuda fui usar um programa para criar uma nova resolucao no meu notebook
    mas depois q criei essa nova resolucao meu monitor deu problema!! ((nao concigo colocar nenhuma outra resolucao so a q ja veio normal q e 1366 x 768)) quando abaixo essa resolucao a tela fica preta toda estranha e nao da pra jogar nenhum jogo pq as resolucoe deles sao menores e como eu disse meu monitor fica preto!!! sera q tem algum jeito de resetar as configuracoes do monitor do meu note OU SE eu fazer uma restauracao do sistema sera q volta ao normal ou eu vo ter q formatar de qualquer jeito!! ME AJUDA POR FAVOR ESTOU DESESPERADO NAO SEI O Q FAZER!

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá rafael,

      Em geral, monitores tem uma resolução máxima de uso que é a aconselhada pelo fabricante. No seu caso é a 1366×768. Baixar a resolução é possível, mas se o monitor não suportar o Windows reverte para a padrão que estava antes. Para tentar resolver este seu problema, procure primeiro atualizar o driver da placa de vídeo e teste. Desinstale também o programa. Caso não resolva, você pode tentar uma restauração do sistema. Mas não dá para garantir que vá funcionar.

  189. Tais Moreschi disse:

    olá, meu notebook ta com um problema na hora que eu ligo ela a tela principal fica normal mas quando eu abro alguma pasta ou entro na internet metade da tela fuca um pouco mais escura e não sei o que fazer. Vocês sabem o que poderia ser e o que eu posso fazer?
    Obrigada

    • Fábio Medeiros disse:

      Ola Tais,

      Verifique as configurações de brilho da tela, as configurações de gerenciamento de energia do Windows.

  190. Ray Oliveira disse:

    Olá, meu notebook apareceu com um problema. Eu liguei ele normalmente a tela pareceu como sempre, a foto de bloqueio, porém se você clicar 2 vesses na parte superior aparece a camera sem querer acabei clicando, apareceu uma mensagens do windows, não dei importancia e cliquei “OK”.
    A tela ficou escura porém ligada e apareceu no rodapé da tela um cadeado com o nome DESBLOQUEAR. Já cliquei trilhões de vesses e fica a mesma coisa.
    O que eu posso fazer??
    OBS: Notebook: Compaq Modelo: CQ-18 Windows: 8
    Desde de já agradeço…

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Ray,

      Pode ser o bloqueio do computador. Bastaria escolher o usuário disponível, digitar a senha do usuário e clicar em desbloquear.

  191. Gustavo Meirelles disse:

    Olá. Meu note Acer 4330 está com o seguinte problema: desde quando eu o ligo a tela desliga. Dá pra ver contra a luz que o SO funciona, roda, normalmente e executa os comandos. A tela é que só volta a ligar após fn+f6, porém por poucos segundos e já desliga. Não está ativo hibernação ou descanso de tela. Ela simplesmente desliga (lampadas) e só volta com o fn+f6. às vezes por 2segs, 10segs… não tem regra. O que pode ser isso? Creio que problema no monitor não seja, pois senão eu não conseguiria restabelecer por comandos. Obrigado.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gustavo,

      Pode ser problema nas lâmpadas internas que iluminam o LCD. Para verificar, leve numa assistência técnica e peça um orçamento.

  192. Pedro Ivo Lobo disse:

    Meu note book fica com a tela piscando Branco Preto Vermelho Verde Azul e volta para o Branco infinitamente, mas consigo ouvir os sons normais, o windows fica normal só não vejo nada, e queria saber o que poderia causar isso. É muito ruim porque só volta quando suspendo o windows apertando uma vez o botão ON/OFF eu realmente quero saber se tem conserto e se valeria a pena arrumar(n tenho dinheiro pra levar numa assistência e ele falar o erro e me cobrar caro e mais ainda pra arrumar) help ; – ;

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pedro,

      Infelizmente, o problema parece ser de hardware. Leve numa assistência e faça um orçamento.

  193. Olá. meu note é um asus e de repente ele começou a piscar como se tivesse clicando fora da janela e voltando logo depois, fica nisso infinitamente atrapalhando a digitação e outras funciolidades.
    Se puderem me ajudar fico grato desde já.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá William,

      O quê começou a piscar? O mouse ou trackpad? Se for pode ser problema de contato no mouse/trackpad. Se for mouse, troque de porta e teste com outro mouse. Se for trackpad, tente desabilitá-lo e use um mouse.

  194. Eu apertei a tela do meu computador sem querer daí a tela fico toda bagunçada azul e branco tem como fazer algo pra que volte ao normal? Por favor me ajuda. Obrigado

  195. manuel disse:

    boas eu tenho um notebook toshiba depois de instalar o wind 7 prof e atualizar as drives ele ao reniciar abriu bem mas so que apareceu uma nuvem cinsenta por todo ecra mas so na parte de baixo por cima da barra de ferramentas e depois voltei a fromatar e a instalar e desapareceu mas de pois a camera deixou de dar atializei as drives e voltou ao mesmo mas agora ja fromatei e instalei varias vezes e aparece me sempre a nuvem e quando atualiso as drives ele ao reniciar aparece me uma tela azul muito rapida que nem da para ler o que pode ser . algguem me pode ajudar o que pode ser ou como resolver obrigado .

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá manuel,

      Antes de tudo seu problema parece estar no Windows que você está instalando. Procure uma distribuição Linux (aconselho o Ubuntu) e rode uma versão LiveCD para ver se o problema acontece. Caso tudo funcione normal, o hardware está OK.

  196. Pedro disse:

    Ola!!!
    Estou com um prblema no meu notbook, windows7, minha tela esta dividida no meio parte dela esta mais clara e a outra metade normal, gostaria de seber se isso pode ser de alguma configuração e se for onde arrumo?
    Ja se for algum problema fisico, pode me dizer oqe é?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pedro,

      Tente antes de tudo atualizar os drivers da placa de vídeo. Caso não resolva pode ser um problema no LCD mesmo. Assim, só levando a uma assistência.

  197. Ramão disse:

    Olá,
    Meu Notebook Dell Inspirion n4030 está com metade da tela em um tom mais escuro, e com as cores mais apagadas.
    Já li sobre mau contato e acredito que seja realmente isto.O que questiono é onde está o mau contato, visto que já abri o Note, tirei e coloquei todos os cabos e peças, e também abri a tela, na qual não mexi nos cabos mas não observei nada que me parecesse fora do lugar.
    Alguém saberia me dizer onde pode ser este mau contato?

  198. Boa Noite, o meu Ultrabook da Asus esta com um problema na tela, fica mudando de varias cores e esta aparecendo um monte de pontos vermelhos que fica piscando. Sera que vocês sabe o que deve esta acontecendo ?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Maximylian,

      Se não for um problema de mau contato, pode ser defeito na própria tela do note. O melhor é levar numa assistência para saber o real problema.

  199. Sara disse:

    Boa noite,

    meu netbook sony vaio liga normalmente, mais acende apenas 1/3 da tela os outros 2/3 parece que está queimada, literalmente no escuro, o que pode ser, preciso ter uma noção do que antes de levar na assistência, do contrário já viu, me colocam no bolso, penso que pode ser o cabo flat ou a tela, geralmente quando ocorre este tipo de problema do que se trata? Como posso resolver?

  200. Mara disse:

    Olá Boa noite!
    Tenho um Netbook da asus e ele ao iniciar fica cm metade da tela escura e depois ao navegar normalmente volta ao normal oq pode ser?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Mara,

      Pode ser um problema de mau contato no cabo que liga a tela à placa-mãe; ou problema nas lâmpadas que iluminam a tela (se for LCD). Em todo caso, o melhor é levar numa assistência para um orçamento.

  201. Eldino disse:

    Tenho um notebook da sony vaio modelo; SVE14113EBP, quando inicia o not vem com a tela dividida em 4 telas igual, não sei o que fazer, já formatei e nada. Vocês podem me ajudar?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Eldino,

      Como dividida em 4 partes? Mas se já o formatou o problema pode ser de hardware. Neste caso só levando a uma assistência técnica para verificação.

  202. Isadora disse:

    Meu notebook acer 14 E liga, mas a tela fica verde. O que eu faço?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Isadora,

      Se os drivers estão todos atualizados, deve ser um problema de hardware. Neste caso leve a uma assistência para um orçamento.

  203. Gleice disse:

    Olá tenho um notebook da cce ( eu sei mt bosta) ele está com uma mancha marrom no canto da tela, quando eu aumento o brilho some, porem quando deixo no brilho mínimo ele aparece. Não sei se devo me preocupar, mas tenho medo que piore! Será que tem como resolver?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Gleice,

      Provavelmente é um problema físico mesmo. Se chegar a piorar ou não conseguir mais suavizar quando o brilho estiver no máximo a única forma é a troca da tela mesmo.

  204. Jhuly disse:

    Meu notebook cce não esta ligando, hoje eu estava mexendo normalmente, até que quando fechei a guia da internet ficou aparecendo o mouse girando (como se estivesse carregando para fechar a guia) então travou. Fui tirei a bateria e não liguei mais, depois liguei, deu aquele barulho de vento, e depois parou, então apareceu uma tela preta e o vento voltou, ficou nisso. Tirei a bateria novamente e quando liguei apareceu a tela inicial, e depois ficou preta escrito “pressione Ctrl+alt+del to reiniciar. Eu fiz isso, mas não aconteceu nada, desliguei no botão, quando liguei ficou do mesmo jeito.. Ja fiz tudo, cliquei no F8, liguei na energia, tirei a bateria… Poderia me ajudar? não quero perder as minhas coisas que estão no notebook.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Jhuly,

      1) você pode entrar no setup da BIOS, para verificar se está tudo OK;
      2) você pode tentar dar um boot nele com um Live DVD Linux (recomendo o Ubuntu), assim, você tem acesso a seus arquivos e pode copiá-los para uma pendrive, por exemplo;
      3) se você tiver um DVD do Windows (supondo que seu sistema seja Windows), pode dar boot com este DVD e reparar o sistema.

  205. Jose do Carmo Baleeiro disse:

    Ola, por favor me diga o que pode ter acontecido com meu notebook.
    E um ASUS , I7, tela touch, seis meses de uso apenas , veio dos USA.
    De repente a tela monitor ficou toda cor de rosa, mas as vezes, ao desligar e ligar novamente fica com a cor normal, como se nao tivesse nenhum problema. Mas na maioria das vezes que se liga, fica esse cor rosa em toda a tela.
    O note nao caiu, nem ocorreu nehum tipo de acidente.
    O que pode estar acontecendo?
    Grato pela ajuda.
    José.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá José,

      Primeiro, se estiver na garantia, entre em contato com a ASUS. O problema pode ser de hardware, mau contato ou aquecimento demasiado, principalmente devido a ficar assim após um tempo.

  206. POLLYANNA REVERTIS disse:

    BOA NOITE O MEU NOTBOOK ACER ESTA LIGADO NORMAL MAIS QUANDO ELE COMESA DESCARREGA CONEQUITO OCARREGADO A TELA FICA PRETA O QUE POSO FAZER ME AJUDA…

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Pollyanna,

      Você diz que isso acontece quando vc conecta o carregador do note? Pode ser problema na fonte interna do note. Mas antes, verifique as opções de energia do Windows, principalmente as opções de quando se conecta o note à tomada através do carregador. Caso não resolva, a melhor opção é levar note e carregador a uma assistência para verificação.

  207. Jonatha disse:

    Meu notebook positivo 3D esta com uma linha horizontal na parte de cima da tela que muda de cor conforme a imagem, tem como tirar? O que pode ser? Desde já agradeço

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Jonatha,

      É problema físico mesmo. Leve a uma assistência para verificação (principalmente se estiver na garantia). Provavelmente vão sugerir a troca da tela.

  208. Jonatha disse:

    Olá ,meu notebook positivo 3D esta com um risco horizontal na parte superior da tela que muda de cor conforme a imagem, tem como tirar? Creio eu que não seja dead pixels.

  209. João Batista disse:

    ola sou joão Batista meu not quando liga está com a tela como em modo de energia sem brilho mas quando eu coloco o plug na tomada a imagem fica normal como resolve me ajude.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá João,

      O funcionamento é normal. Economia de energia quando o note está na bateria. Você pode alterar estas configurações, indo na parte de gerenciamento de energia do Windows (supondo que seu SO seja Windows).

  210. Priscila disse:

    Olá…estava usando meu note (que funciona normalmente) e percebi uma pequena abertura na lateral direita do monitor.Não faz qualquer barulho ou estalo,porém tenho receio de que se deixar assim,a coisa venha a piorar.Poderia me indicar alguma solução??Se devo colar ou levar a algum técnico??Como eu disse,a abertura é bem pequena,porém esta bem próxima à dobradiça.Aguardo resposta.Obrigado.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Priscila,

      Se o defeito não te incomodar nem estiver abrindo mais. Você pode levar a uma assistência e pedir um orçamento para ter uma ideia de quanto vão cobrar. Você mesmo colar eu não aconselho, pois se a cola escorrer para dentro do equipamento pode danificá-lo.

  211. olha estou com um note de um amigo meu aqui pra arrumar. eu tirei o hd do notebook dele e coloquei no meu e formatei, só que quando terminou de formatar, eu voltei o hd pro notebook dele mas não aparece nada na tela. ha também a tela tele estar quebrada eu estou usando um monitor. o notebook e um samsung. si alguém poder me ajudar fico muito grato.

  212. Marcos disse:

    Ola meu note e um acer. E utilizo o windows7 Ultimate. Quando ligo a imagem e perfeita depois de uns vinte minutos e perde resolução e fica borada. Se algem puder me ajudar agradeço

  213. gente meu not ta com problema e vcs podem me ajudar,,, quando eu ligo ele, ele ta de boa, mas quando vai passando alguns minutos, a tela vai dessaparecendo ate ficar braanca ou preta 😦
    vcs podem me ajudar 😦

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Larissa,

      Pode ser um problema de mau contato ou aquecimento interno. Sugiro levar numa assistência técnica para fazer um orçamento.

  214. thamires disse:

    Oi me ajudem , estava mechendo na resolução do monitor e sem quere coloquei projetar e ficou tudo preto mais esta funcionando como faço pra volta ao normal???

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Thamires,

      Seu notebook tem teclas que servem para alterar entre o LCD do note e um monitor externo. Basta ir apertando elas até voltar para o LCD do note.

  215. Elisangela d Sousa silva disse:

    Boa tarde meu notebook eh Itautec ficou uns meses sem ligar ai liguei outro dia liguei ele agora aparece monte d letra pedindo p confirma ai nada fica n mesma

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Elisangela,

      Se o sistema é o Windows, procure pelo CD/DVD de instalação do Windows e tente fazer uma reparação.

  216. nhampenza disse:

    O meu pc (note) pesaoal ajuda o meu note funciona com bateria mais conectando carregador disliga sozinho

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá nhampeza,

      Pelo que entendi seu note não funciona quando conectado ao carregador, certo? Pode ser um curto-cirtuito no carregador ou na fonte. Teste com outra fonte (de preferência com uma fonte igual a sua). Não sendo possível, melhor levar numa assistência técnica para verificação e orçamento.

  217. Simone disse:

    Bom dia! Apareceu um pequeno rabisco na tele do meu Notebook e tenho percebido que tá aumentando o tamanho do rabisco. Mas funciona normalmente. O que pode ser?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Simone,

      Não seria uma linha no monitor com problemas? Como se não estivesse acendendo? Se for é defeito físico do monitor, não deve te atrapalhar, mas para consertar, só numa assistência técnica para provável troca da tela.

  218. davi disse:

    boa tarde! sem querer apertei a tecla fn + f4 e o canto da tela esta preto poderia me ajudar?

  219. Rafaela Almeida disse:

    Meu noot mudei suas configurações e a tela ficou toda branca e não enxerga nada o que faço pq não enxerga nem para. Mudar as configurações.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Rafaela,

      Você já tentou entrar pelo modo de segurança do Windows? Se não, tente, e lá altere as configurações do monitor. Tente também as teclas de função do teclado que alteram o brilho da tela.

  220. Ola, meu notebook ASUS pouco usado, com 2 problemas.
    1-Desliga sozinho (apaga tudo).
    2-Frequentemente a funcao touch screen deixa de funcionar, so voltando a funcionar depois de desinstalar e reinicar o driver.
    Informo que recentemente precisei trocar a tela do notebook numa assistencia tecnica, e esses dois problemas surgiram depois dessa troca.
    O que pode estar causando esses dois problemas??
    E esses problemas podem ter sido ocasionados na troca da tela??
    obrigado.
    Jose.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Jose,

      Leve novamente na assistência (que deve ter te dado um período de garantia pelo serviço) e peça que eles analisem o problema. Pois pelas características pode ter sido um problema ocorrido na troca da tela mesmo.

  221. joao-poblematico disse:

    meu pc derrepente aprareceu uma mancha amarela e contornada por preto
    o que e isso
    pf me responde
    e ruim de tudo ficar assim bah
    meu canal wj ribeiro games pf passa lá aafffz

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá joao,

      Você quis dizer que a mancha apareceu no monitor? Se for um mionitor de LCD/LED pode ser problema no próprio monitor, algo como dead pixels, por exemplo.

  222. juliano zamai disse:

    fui formatar meu notebook acer aspire es 14 , entrei na bios mudei o q sempre mudo , desabilitei o securit boot , comolquei em legacy e em windows others coloquei windows 7, reiniciei para comoeçar a formatação e a tela nao liga mais , alguem pode me ajudar

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá juliano,

      Você ainda consegue acessar a BIOS? Se sim, refaça as suas configurações iniciais. Caso não, já tentou com um monitor externo?

  223. Thalita Moura disse:

    Gostaria de saber porque a tela do meu notebook HP pavilon fica toda rosa quando ligo antes de aparecer a área de trabalho? Só depois de alguns momentos que ela aparece normalmente. Eu não mexi nas configurações de brilho ou cor e nem uso jogos, só aplicação do pacote office Windows.

  224. Lukas Olivera disse:

    Meu notebook caiu mais esta funcionando normalmente mas,esta com a tela verde e rosa. Qual será o problema?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Lukas,

      Talvez, devido à queda, pode estar havendo um mau contato em alguma parte que liga a tela à placa-mãe do note.

  225. mateus gabriel disse:

    ola meu notebbok esta aparecendo umas mini listrinhas coloridas na tela oque devo fazer

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá mateus,

      Neste caso as linhas do LCD devem estar queimando. Leve numa assistência técnica para um orçamento, pois neste caso, provavelmente, o LCD terá de ser trocado.

  226. FABIO ARAUJO disse:

    ola amigos preciso de ajuda, formatei meu notebook para windows 10 esta funcionamdo perfeitamente so que eu configuro o brilho no maximo e quando passa usn 2 minutos o brilho cai pra 0, ja tentei de tudo atualizei drives mas nao funciona, o modelo do meu not e intelbras s41ilx.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Fabio,

      Veja as configurações de energia. Em alguns notes há configurações de economia de energia para quando se está usando a tomada ou bateria. Uma destas pode estar ativa.

  227. Olá amigo. Estou com um problema no meu Notebook HP, no ato de abrir e fechar a tela. Quando abro a tela pela metade ele funciona beleza, quando abro a tela totalmente ele fica meio que com uma cor cinza com listras piscando. O quê pode ser, o cabo flat ou as linhas do LCD?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Wemerson,

      Provavelmente é o cabo, caso de mau contato. Se você não souber trocar, aconselho levar numa assistência técnica.

  228. claudia carvalho disse:

    Tenho um Dell 5 e ele começou dps que fechei bruscamente a tela numa discussão c meu filho, c a tela ficando dividida com uma parte sendo bem visivel e outra fosca. Mas qndo se mexia na tela a imagem normalizava parecendo mal contato e assim fomos usando. As x ele aparecia telas coloridas e conseguiamos sair dela c retirada da bateria e reiniciando ele e as x aparecia uns apitos tb. Agora a tela da area do trabalho esta preta e apareceu umas listras coloridas na barra de tarefas e ja n consigo ler quase nada e ele trava tb. Que pode ser? Pode me ajudar a resolver o problema? Preciso dele pra estudar e trabalhar e uma assitencia que levei me pediu R$500,00 reais pra trocar a tela. Será este o problema da tela? Não posso comprar e trocar em casa n? E se posso onde comprar uma tela pra ele??

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá claudia.

      Infelizmente parece ser dano no LCD mesmo. Somente um troca de tela. Há pessoas que vendem a tela para trocar, mas sem saber qual o modelo específico da tela e conexões, pode ficar mais complicado para que você a troque em casa. O que você pode fazer temporariamente, enquanto não troca a tela, é ligar o notebook a um monitor externo.

  229. Malatha disse:

    O meu not funciona normalmente, consigo ver slides no powerpoint e executar Word normalmente. O problema está relacionado apenas quando reproduz vídeos. Quando o vídeo é exibido, partes da imagem aparece e partes ficam escuras. E ficam circulando, parte do vídeo é exibido e parte fica escura. É como se, num quarto escuro, usasse uma lanterna para iluminar apenas partes de uma revista. Começou quando eu estava assistindo um filme e demorou um tempinho para eu sacar que era um erro. No início pensei que fazia parte do filme. KKKKK.
    Não consigo achar explicação para o que está acontecendo. Se puder me ajudar, fico grato desde já.

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá Malatha,

      Primeiro, procure atualizar os drivers da placa de vídeo.
      Segundo, teste os vídeos que você quer assistir com o VLC (www.videolan.org).
      Um problema pode ser a resolução dos vídeos que você está assistindo. Em micro mais antigos, reproduzir vídeos com qualidade de 720p ou mais, pode apresentar alguns problemas.

  230. karinetvasconcelosgmail disse:

    Eu tenho um net book mobe bleck que sua tela começa a chuviscar em certas angulações e quando em tela cheia. pensei que fosse uma questão de mal contato mas não é, qual outra possibilidade para resolver este problema?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá karine,

      Além de mau contato, o problema pode estar na própria tela. O problema parece ser físico, pois se manifesta quando você mexe na posição da tela.

      Você pode também tentar atualizar os drivers de vídeo, só para desconsiderar esta opção.

  231. Lula disse:

    Bom dia! Meu notebook há algum tempo começou a desligar subtamente, vi que podia ser problema da pasta termica endurecida já que já tem 12 anos de uso sem nunca ter sido trocada, fui lá e desmontei o note, quando montei novamente, ele parou de desligar do nada, porém quando vejo qualquer vídeo agora a tela desliga, o computador continua funcionando, o audio dos vídeos rolando normalmente mas a tela desligada , só volta a funcionar se eu der um hard reset nele tirando o plug de energia. O que pode ser?

    • Fábio Medeiros disse:

      Olá luiza,

      Pode ser um problema de mau contato no cabo flat que liga o monitor à placa-mãe do note. Veja, também, se o cooler do notebook está funcionando normalmente.

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